UE75NU7179 kein Smarthub mehr!

A
A.
User
Der Fernseher ist jetz 3 Monate alt. Seit kurzem funktioniert das Smarthub nicht mehr. Die Home Taste auf der Fernbedienung bleibt ohne Funktion.
Wenn ich Smarthub zurücksetze funktionert es wieder bis zum nächsten Aus/Einschalten des TV, danach ist es wieder verschwunden.
Die Source Taste zeigt auch keine Funktion.
Alles hat bis Anfang März 2019 einwandfrei funtioniert.
Software ist die aktuellste die Verfügbar ist.
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 
K
Kim
Hey,

Folgende Anleitungen sind nützlich und könnten dir bei der Bewältigung des Problems helfen:
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Hallo Andi71s,
bitte setze deinen Fernseher einmal komplett auf die Werkseinstellungen zurück. Damit du die Senderliste anschließend nicht neu sortieren musst, empfehle ich, diese zuvor auf einem USB-Stick zu sichern.
Hier kannst du nachlesen, wie du einen Werksreset durchführst und was es dabei zu beachten gibt:
Wie setze ich meinen Fernseher auf die Werkseinstellungen zurück
Viele Grüße
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen
 
Hallo Andi71s,
bitte setze deinen Fernseher einmal komplett auf die Werkseinstellungen zurück. Damit du die Senderliste anschließend nicht neu sortieren musst, empfehle ich, diese zuvor auf einem USB-Stick zu sichern.
Hier kannst du nachlesen, wie du einen Werksreset durchführst und was es dabei zu beachten gibt:
Wie setze ich meinen Fernseher auf die Werkseinstellungen zurück
Viele Grüße
 
OK, hab ich gemacht und bis jetzt (ca.10x) funktioniert es.
Ich hoffe es bleibt so!
Danke!
 

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