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Hallo,
unser SmartTV UE40JU64995U reagiert seit einer manuell gestarteten Aufnahme nicht mehr. Signale der Fernbedienung wurden nicht angenommen, die rote LED am Empfänger unten links ist dauerhaft am blinken (wenn man den Finger auf den Sender der FB legt, hört das auf, sobald man den Finger wegnimmt, blinkt sie wieder permanent los). auf dem Bildschirm erscheint immer die Meldung "Die Aufnahme-(oder Timeshift-)Funktion ist nicht verfügbar. Vorgang nach Geräteprüfung wiederholen (OK)". Bestätigen mit "OK" über den Knopf auf der Rückseite des Gerätes ist möglich, die Meldung kommt aber sofort wieder. Wir haben es einmal geschafft, das Gerät über die Einstellungen auf die Werkeinstellungen zurückzusetzen, danach waren für kurze Zeit wieder normale Ationen möglich (TV, Internet, Streamingdienste, Aufnahme). Seit letzter Nacht ist die LED permanent ohne Unterbrechung dauerhaft am blinken, und der Fernseher nur noch über den Knopf auf der Rückseite steuerbar, aber auch nur wenn man die Batterie aus der Fernbedienung nimmt. Im Menue kann ich ihn leider nicht zurücksetzen, da ich ohne FB keinen PIN eingeben kann. Sobald die Batterie wieder in die FB gelegt wird, fängt die LED am Fernseher wieder an, dauerhaft permanent zu blinken und oben genannte Meldung erscheint ständig.
Hat jemand eine Idee, was ich noch tun könnte?
PS: Batterien in der FB sind gewechselt!
unser SmartTV UE40JU64995U reagiert seit einer manuell gestarteten Aufnahme nicht mehr. Signale der Fernbedienung wurden nicht angenommen, die rote LED am Empfänger unten links ist dauerhaft am blinken (wenn man den Finger auf den Sender der FB legt, hört das auf, sobald man den Finger wegnimmt, blinkt sie wieder permanent los). auf dem Bildschirm erscheint immer die Meldung "Die Aufnahme-(oder Timeshift-)Funktion ist nicht verfügbar. Vorgang nach Geräteprüfung wiederholen (OK)". Bestätigen mit "OK" über den Knopf auf der Rückseite des Gerätes ist möglich, die Meldung kommt aber sofort wieder. Wir haben es einmal geschafft, das Gerät über die Einstellungen auf die Werkeinstellungen zurückzusetzen, danach waren für kurze Zeit wieder normale Ationen möglich (TV, Internet, Streamingdienste, Aufnahme). Seit letzter Nacht ist die LED permanent ohne Unterbrechung dauerhaft am blinken, und der Fernseher nur noch über den Knopf auf der Rückseite steuerbar, aber auch nur wenn man die Batterie aus der Fernbedienung nimmt. Im Menue kann ich ihn leider nicht zurücksetzen, da ich ohne FB keinen PIN eingeben kann. Sobald die Batterie wieder in die FB gelegt wird, fängt die LED am Fernseher wieder an, dauerhaft permanent zu blinken und oben genannte Meldung erscheint ständig.
Hat jemand eine Idee, was ich noch tun könnte?
PS: Batterien in der FB sind gewechselt!
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