L
L.
User
Hallo,ich kann auf keine kostenpflichtigen Themes zugreifen, weil angeblich erst mein Betriebssystem aktualisiert werden muss. Es ist aber auf dem neuesten Stand. Testversionen kann ich herunterladen. Lg
K
Kim
Hey,
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M
m.
User
- Ersteller
- #2
Ruf mal die Samsung Hotline an
M
m.
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- Ersteller
- #3
Vielleicht helfen die dir
Z
Z.
User
- Ersteller
- #4
Welche Version hast du denn installiert? Wenn OTA (übers Handy) kein Update gefunden wird, könntest du es über Smart-Switch am PC versuchen, manchmal klemmt das OTA-Update.
Du könntest auch versuchen den Themes-Store mal zu resetten. Dazu:
Einstellungen 》Apps 》Galaxy-Themes suchen 》auf die App klicken 》Speicher 》Daten löschen
Du könntest auch versuchen den Themes-Store mal zu resetten. Dazu:
Einstellungen 》Apps 》Galaxy-Themes suchen 》auf die App klicken 》Speicher 》Daten löschen
G
G.
User
- Ersteller
- #5
L: @Lanette
Wo oder was meinst Du?
Wo lädst Du es runter?
Was genau wäre ?
Entweder hast Du irgendwo einen Bug oder Du bist völlig falsch.
Wo oder was meinst Du?
Wo lädst Du es runter?
Was genau wäre ?
Entweder hast Du irgendwo einen Bug oder Du bist völlig falsch.
U
U.
User
- Ersteller
- #6
Starte die App Galaxy Store auf deinem Handy. Möglicherweise wird dir dort ein Update angezeigt.
Kontrolliere ob in der Galaxy Store App und auch bei Theme (Geräte-Einstellungen) eine Zahlungsmethode (z.B. dein Mobilfunkanbieter, Kreditkarte) angegeben ist.
Sofern dein Mobilfunkanbieter angegeben ist solltest du kontrollieren ob bezahlen von Dienstleistungen Dritter über deinen Mobilfunkanbieter bei diesem freigeschaltet ist.
Ebenso solltest du kontrollieren ob deine Kreditkarte über genügend Guthaben verfügt.
Kontrolliere ob in der Galaxy Store App und auch bei Theme (Geräte-Einstellungen) eine Zahlungsmethode (z.B. dein Mobilfunkanbieter, Kreditkarte) angegeben ist.
Sofern dein Mobilfunkanbieter angegeben ist solltest du kontrollieren ob bezahlen von Dienstleistungen Dritter über deinen Mobilfunkanbieter bei diesem freigeschaltet ist.
Ebenso solltest du kontrollieren ob deine Kreditkarte über genügend Guthaben verfügt.
C
C.
User
- Ersteller
- #7
Ich habe das selbe Problem... nur noch testversionen verfügbar und das schon monatelang. mache regelmäßig meine Updates, also kann es nicht daran liegen das ich mein Betriebssystem auf den neusten Stand bringen soll, wie es da verlangt wird
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Danke
LG
3320770
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