Tastatur auf Samsung Notebook Serie 5 550P7C T01 funktioniert nicht

[M.]

Hallo!
Nach einem der letzten Updates von Windows 10 funktioniert die Tastatur des Samsung Notebook Serie 5 550P7C T01 funktioniert nicht mehr, das heißt, es sind keine Eingaben mehr möglich. Woran könnte dies liegen und wie kann ich dies beheben?
Im Voraus vielen Dank für alle Vorschläge,
mfg, Melone.

 

[k.]

Moin,
Ich würde nur auf die Idee kommen, dass das Notebook zum Service muss...
Martin

 

[G.]

Mit ziemlicher Sicherheit ist das Windowsupdate nicht der Auslöser.
Lege einmal die Windows Start-CD ein, eine Linux Start CD, oder gehe ins BIOS des PCs und versuche der Tastatur etwas zu entlocken. . Damit kannst Du erst mal sehen ob das wirklich ein Problem unter Deinem aktuellen Windows ist.
Ansonsten trenne das Gerät vom Strom, nimm auch den Akku raus, stecke die Tastatur vorsichtig ab, reinige die Kontakte des Flachbandkabels und stecke sie sorgfältig wieder an. Vorsicht, das alles ist sehr filigran, und ich bekomme des öfteren mal Geräte in den Laden wo die Kunden mit ihrer Bastelei so einiges abgebrochen haben. Manche steckverbindungen müssen leicht gezogen und dann nach oben gedrückt werden, andere zieht man nur leicht nach oben. Wäre schade wenn man mit Heisskleber nacharbeiten müsste *:winking-face:
Wenn das alles nichts geholfen hat, brauchst Du wohl eine neue Tastatur.
Hinweis: auch wenn Du bei Ebay schauen solltest - bitte achte auf eine ORIGINALE Tastatur!
Ich weiss wovon ich rede. Das billig China-Nachbau-Gelumpe hält kein dreiviertel Jahr, und wenn Du Pech hast, bekommst Du einen weiteren Garantieaustausch nur mit Androhung eines Anwaltbriefes.
Die Tasten müssen richtig angeschlagen werden, Kerzengerade nach unten, manchmal richtig fest gedrückt werden. Furchtbar! Du würdest Dich nur ärgern!
LG Tammy

 

[M.]

So, ich beantworte hier mal meine eigene Frage. Es hat sich herausgestellt, dass auf dem Gerät aus irgendwelchen nicht mehr nachvollziehbaren Gründen die Anschlagverzögerung aktiviert war. Ihre Deaktivierung führte wieder zum gewohnten Zustand.
Standardmäßig wird diese Funktion bereits dann aktiviert, wenn die UMSCHALT-Taste 8 Sekunden lang gedrückt wird. Vielleicht ist dies geschehen, als Windows beim Update des Systems irgendwie hängengeblieben war und der ratlose Benutzer durch "Streicheln" der Tastatur versucht hat, dem Rechner irgendwelche Lebenszeichen zu entlocken.
mfg, Melone.
Jetzt funktioniert alles wieder wie gewohnt.

 

[M.]

Vielen Dank für die ausführlichen Vorschläge, die tatsächliche Lösung war, wie an anderer Stelle beschrieben, zum Glück viel einfacher.
mfg, Melone.

 

[M.]

Danke schön für's Mitdenken, in diesem Fall war ich der Service, denn es war ein Kundenrechner, älteres Modell außerhalb der Garantiezeit. Zum Glück ließ sich das Problem dann schließlich doch recht leicht lösen.
mfg, Melone.