Strich durch den Smart TV

V
V.
User
Habe seit gestern einen weißen Strich durch die Mitte... und ich weiß nicht woran es liegt.. leider kann ich den TV nicht zurück schicken und wollte fragen ob jemand weiß, wie teuer das werden könnte und was das ist.. weil nichts dagegen gekommen ist... und ob das schlimmer wird, weil es mich an sich nicht stört, wenn es so bleibt.
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K
Kim
Hey,

Ich empfehle dir, diese Artikel genauer unter die Lupe zu nehmen:

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L: @Veitiii - um welches Modell handelt es sich denn? Wenn sich der TV noch in der Garantiezeit befindet, würde ich, falls ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen nichts bringen sollte, auf alle Fälle den Service von Samsung draufschauen lassen. Dafür muss das Gerät nicht versandt werden. Das kann vor Ort geschehen. Wenn das auf Bild 1 allerdings ein "Treffer" im Rahmen- / Randbereich des Panels ist, dann hilft dir die Garantie auch nicht.
 
Hallo L: @Veitiii,
für mich sieht das auch nach einer mechanischen Beschädigung am Rand deines TVs aus.
Nikodemus hat Recht - in so einem Fall würde die Garantie nicht greifen.
Aber das sollte sich wirklich mal ein autorisierter Servicepartner genauer ansehen. Melde dich dafür bitte mal bei meinen Kollegen vom Support:
    • Deutschland: 06196 77 555 77 (Montag bis Samstag: 07:00 - 21:30 Uhr)
Viele Grüße
 
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