Spielemodus des TV schaltet sich aus und wieder ein.

[N.]

Hallo zusammen,
ich besitzte einen Samsung GQ65Q8DNGTXZG. Daran habe ich eine neue Playstation 4 pro über HDMI angeschlossen.
Der TV erkennt die PS4 pro problemlos und aktiviert den Spielemodus automatisch. Soweit so gut, nach dem ich 1-2 Minuten ein Spiel auf der Konsole spiele, schaltet der TV den Spielemodus aus und es erscheint das Ladesymbol des TV's (Kreis mit Punkten). Nach ca. 5 Sekunden ist das Bild wieder da und es wird angezeigt das der Spielemodus wieder eingeschaltet ist. Dieses Problem ist ziemlich nervig und ich weiß nicht wie ich es beheben kann. Manchmal tritt das Problem beim Einschalten der PS4 nur einmal auf und manchmal auch öfters.
Ich hoffe Ihr könnt mir helfen.
Danke.
Viele Grüße,
Neffets123

 

[C.]

@Neffets123 schrieb:Hallo zusammen, ich besitzte einen Samsung GQ65Q8DNGTXZG. Daran habe ich eine neue Playstation 4 pro über HDMI angeschlossen.Der TV erkennt die PS4 pro problemlos und aktiviert den Spielemodus automatisch. Soweit so gut, nach dem ich 1-2 Minuten ein Spiel auf der Konsole spiele, schaltet der TV den Spielemodus aus und es erscheint das Ladesymbol des TV's (Kreis mit Punkten). Nach ca. 5 Sekunden ist das Bild wieder da und es wird angezeigt das der Spielemodus wieder eingeschaltet ist. Dieses Problem ist ziemlich nervig und ich weiß nicht wie ich es beheben kann. Manchmal tritt das Problem beim Einschalten der PS4 nur einmal auf und manchmal auch öfters. Ich hoffe Ihr könnt mir helfen.Danke. Viele Grüße,Neffets123

Hast du den Spielemodus auf „automatisch“ oder auf „an“ stehen?
Was normal ist, ist dass der Spielemodus kurz ausgeschlatet und wieder angeschaltet wird wenn die PlayStation HDR aktiviert bzw. deaktiviert. Darüber hinaus sollte das aber nicht passieren.
Versuch mal die Einstellung „an“ falls du automatisch eingestellt hast. Sollte das nicht helfen mal ein andres Kabel probieren. Könnte auch sein das dein TV die Verbindung zur PlayStation verliert.

 

[F.]

Hallo Neffets123,
L: @Cosmo1985 hat dir meiner Meinung nach eine sehr gute Antwort gegeben. Hast du seine Tipps schon beherzigt?
Du kannst seine Antwort gerne als Lösung markieren, falls sie geholfen hat. *:smiling-face:
Viele Grüße

 

[N.]

Hallo zusammen,
der Tipp hat geholfen. Habe den Spielemodus von "Auto" auf "An" gestellt. Seit dem tritt das Problem nicht mehr auf.
Danke für die Hilfe!

 

[A.]

Hallo L: @Neffets123,
super, dass L: @Cosmo1985 dir weiterhelfen konnte. So soll es hier in der Community laufen. *k-hand:

 

[N.]

Hallo @AuraK und @Cosmo1985,
leider tritt das Problem weiterhin auf. Jedes Mal wenn ich die PS4 anschalte und dann so ca. 5 Minuten spiele tritt das Problem mindestens einmal auf, was sehr störend ist wenn man beispielsweise FIFA19 online spielt und man nur noch einen schwarzen Ladebildschirm sieht. Ich habe die Einstellung von "automatisch" auf "ein" gestellt und auch das HDMI Kabel ausgetauscht. Das alles hilft leider nicht.
Ich überlege schon den TV umzutauschen aber eigentlich möchte ich das verhindern, da der Aufwand so groß ist.
Ich hoffe Ihr könnt mir weiter helfen.
Viele Grüße
Neffets

 

[C.]

@Neffets123 schrieb:Hallo @AuraK und @Cosmo1985,leider tritt das Problem weiterhin auf. Jedes Mal wenn ich die PS4 anschalte und dann so ca. 5 Minuten spiele tritt das Problem mindestens einmal auf, was sehr störend ist wenn man beispielsweise FIFA19 online spielt und man nur noch einen schwarzen Ladebildschirm sieht. Ich habe die Einstellung von "automatisch" auf "ein" gestellt und auch das HDMI Kabel ausgetauscht. Das alles hilft leider nicht.Ich überlege schon den TV umzutauschen aber eigentlich möchte ich das verhindern, da der Aufwand so groß ist.Ich hoffe Ihr könnt mir weiter helfen.Viele GrüßeNeffets

Das ist sehr ärgerlich, hört sich ja fast nach dem PS4-Problem der 2017er Modelle an. Wenn du ein zertifiziertes UHD-Kabel benutzt und schon getauscht hast, kannst du folgendes probieren:
1. HDPC an der PS4 deaktivieren
wenn das nicht hilft:
2. PS4 auf 2160p YUV fixieren.
Wenn das auch nix bringt tausch den TV um! Hab ich mit meinem MU8009 auch gemacht. Der Q8FN läuft jetzt ohne Probleme.

 

[J.]

L: @Neffets123 Schade, dass es doch noch nicht gelöst ist. Halte uns gerne weiterhin auf dem Laufenden, wenn du Cosmo1985s Tipp getestet hast.

 

[a.]

So. Mal ne späte Antwort auf die Frage. Ist auch mehr ein Hinweis für Alle die sich erst jetzt nen Samsung Tv geholt haben. Die Fehlerbehebung wurde hier schon zu 100Prozent beantwortet. ABER...erst muss die neuste Software auf den TV geladen werden. Sonst gibt es die Einstellungen für den Spielemodus nicht. Erst Software Update, dann Modus auf "An", dann fehlerfrei zocken bis der Arzt kommt (oder Mutti).

 

[J.]

@attila1975de schrieb: So. Mal ne späte Antwort auf die Frage. Ist auch mehr ein Hinweis für Alle die sich erst jetzt nen Samsung Tv geholt haben. Die Fehlerbehebung wurde hier schon zu 100Prozent beantwortet. ABER...erst muss die neuste Software auf den TV geladen werden. Sonst gibt es die Einstellungen für den Spielemodus nicht. Erst Software Update, dann Modus auf "An", dann fehlerfrei zocken bis der Arzt kommt (oder Mutti).

Richtig. *:winking-face:

 

[K.]

Hallo, habe den selben TV in 65" von 2018, bin der Meinung der Fehler kam mal mit ein Softwareupdate seit etwa 1 Jahr tritt das Problem bei mir auf, die neueste Version ist installiert (1300) und das aktuellste HDMI Kabel für an der PS4 Pro drann.

 

[A.]

Hallo Zusammen, ich habe das gleiche Problem aber mit einer Nintendo Switch mit dem Samsung GQ55Q60RGTXZG.
Ich habe alle Tipps in diesem Thread versucht, dazu noch TV zurueckgesetzt aber das Problem besteht immer noch. Kann vllt jemand bitte eine Antwort dazu geben ob es schon einen weg gibt dies zu fixen, oder hat Samsung dies als offizielles Problem anerkannt?
Problem: Nach einer kurzen Weile wird waerend des Spieles Spielmodus ein und ausgeschaltet und es ist fuer eine 1-2 sekunden schwarzer Bildschirm. Wenn Spielmodus in den Einstellungen auf Ein oder auch Aus gesetzt ist dann kommt nicht die Meldung das Spielmodus sich aendert aber bestehen diese 2 Sekunden schwarzer Bildschirm was ein totaler deal breaker ist.