Sonos Playbase UE65MU8009 geht nicht wenn Sky Box angeschalten ist

M
M.
User
Hallo,
ich habe das Problem, dass die Sonos Playbase nicht steuerbar ist mit der Fernbedienung wenn die Vodafone 4K Skybox an ist. Bedeutet, die Lautstärke kann nicht geändert werden wenn man die Skybox nutzt, is diese aus und man nutzt den TV so, besteht kein Problem.
Die Skybox ist mit einem HDMI Kabel angeschlossen und die Playbase per optischen Kabel.
Gruß

 
K
Kim
Hey,

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Hallo Matthias H,
du kannst mal überprüfen, ob du bei deinen Fernseher die aktuellste Firmware (Version 1210.8) installiert hast. Zudem kannst du mal testen, ob eine Neukopplung der Fernbedienung eine Besserung bringt.
Leider kann Samsung nicht garantieren, dass die Universalfernbedienung immer auch zu 100 % mit den Geräten anderer Hersteller kompatibel sind.
Viele Grüße
 

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