Smart watch entkoppelt immer von app

[L.]

Hallo,

undzwar habe ixh folgendes problem ich habe seit eine woche die Samsung watch 5. Ich habe sie ganz normal mit meinem Handy verbunden. Aber nach ein tag ist sie nicht mehr verbunden. in der app steht dann immer kopplung nicht möglich und das wenn ich es mit einen neuen handy koppeln will die uhr zurücksetzen muss. Dabei kopple ich die uhr immer mit dem selben handy.

Kann mir wer da helfen *::smiling-face:

 

[c.]

Du kannst die Watch nur mit einem Smartphone koppeln, sonst musst du die Uhr sichern und auf Werkseinstellung zurück setzen.

 

[L.]

ich koppel sie ja mit meinem Samsung handy und dann ist es verbunden für 2 tage und dann muss ifh es wieder koppeln aber da steht das ixh sie nixht koppeln kann und zurücksetzen muss

 

[c.]

Du kannst auch gerne das einmal ausprobieren Cache Partition der Galaxy Watch4 leeren - Anleitung

 

[M.]

Vielleicht mal die Wearable App deinstallieren und dann neu installieren.

 

[s.]

Hi! Ich hatte mit meiner neuen Uhr ebenfalls dieses Problem, siehe auch meinen Beitrag hier ein kleines bisschen weiter unten bezogen auf die Watch 4. Ich habe jetzt die (hoffentlich dauerhafte) Lösung gefunden und zitiere mich auf meinem Beitrag einfach selbst:

Hallo, noch mal ein Update meinerseits: Nachdem ich fast schon aufgegeben hatte und sich die Uhr auch nach Reset teilweise nicht mehr verbinden ließ, habe ich jetzt eine Lösung gefunden, die bisher funktioniert:
Ich habe die Wearables-App auf dem Smartphone jetzt "gesperrt", sodass sie sich nicht schließt, wenn ich alle Tabs/Anwendungen schließe. Seitdem verbinden sich Watch und Smartphone jedes Mal wieder, wenn sie sich in Bluetooth-Reichweite befinden. Sogar bei einem Neustart des Smartphones war die App noch offen und hat alles funktioniert. Der Härtetest wird dann sein, wenn es ein Systemsoftware-Update fürs Smartphone gibt. Ich hoffe einfach, dass die App dabei ebenfalls offen bleibt und weiterhin alles funktioniert...