B
B.
User
Hallo,
eines unserer Diensthandys wurde zur Reparatur eingeschickt. Nun kam per E-Mail der Hinweis, dass die Reparatur sich auf einen bestimmten Betrag beläuft. Zur Bezahlung wurde ein Link hinzugefügt, welcher allerdings nicht funktioniert. Der Telefonservice konnte mir nicht wirklich weiterhelfen. Über Umwege habe ich dann die richtige Seite über die Startseite gefunden. Will ich nun meinen Status verfolgen und mich durch klicken von "weiter" als Gast anmelden, passiert wieder nichts. Die Seite lädt nicht mal. Der Service-Mitarbeiter meinte zudem, dass dies die einzige Möglichkeit zum Bezahlen ist. Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
eines unserer Diensthandys wurde zur Reparatur eingeschickt. Nun kam per E-Mail der Hinweis, dass die Reparatur sich auf einen bestimmten Betrag beläuft. Zur Bezahlung wurde ein Link hinzugefügt, welcher allerdings nicht funktioniert. Der Telefonservice konnte mir nicht wirklich weiterhelfen. Über Umwege habe ich dann die richtige Seite über die Startseite gefunden. Will ich nun meinen Status verfolgen und mich durch klicken von "weiter" als Gast anmelden, passiert wieder nichts. Die Seite lädt nicht mal. Der Service-Mitarbeiter meinte zudem, dass dies die einzige Möglichkeit zum Bezahlen ist. Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen