Samsung TV UE40F6770 gibt keinen Ton an Teufel Stereo M Boxen aus

B
B.
User
Hallo zusammen,
nachdem ich ich hier nicht fündig geworden bin bzgl. mein Problem betreffend, versuche ich es mal auf diesem Weg.
Wie im Betreff geschrieben hab, gibt mein Samsung TV UE40F6770 gibt keinen Ton an Teufel Stereo M Boxen aus. Angeschlossen über Chinch-Stecker.
Was ich bisher gemacht habe:
Teufel Stereo M Boxen Firmware aktualisiert.
Firmware am TV-Gerät aktualisiert. Softwareversion T-Mst12Deuc-2126.0 laut Audiotest.
2 verschiedene Kabel ausprobiert.
alle möglichen Einstellungen am TV-GERÄT durchprobiert
TV resetet und neu eingerichtet
Leider bekomme keinen Ton raus.
Hat jemand eine Idee, woran es liegen könnte.
Wäre um Hilfe sehr dankbar. Würde nämlich ganz Filme mit Ton aus den Boxen anschauen.
Vielen Dank schonmal.
Grüsse
Walter

 
K
Kim
Hey,

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Hallo L: @Ban62,
hast du die Möglichkeit, ein anderes Ausgabe-Gerät an das Chinch-Kabel anzuschließen? Damit wir wissen, ob der Fehler wirklich beim TV liegt?
 
Hallo David,,
Vielen Dank für Deine Anwort. Leider er hab ich keine anderen Aktiv-Boxen um es testen zu können.
Gibt es noch Alternativen zum testen?
Danke und Gruß
Walter
 
Hallo Walter,
ich habe das mal an unsere TV Experten weitergegeben. Da es sich um ein komplexeres Thema handelt, würden sie es gerne telefonisch klären. Wende dich daher bitte von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr sowie am Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 an die Support Mitarbeiter.
Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter
 

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