Samsung TV Q60T verstellt die Sender täglich neu

B
b.
User
Ich habe ein Problem von dem anscheinend auch andere Nutzer betroffen sind. Wir haben DVBT und wollen gerne, dass auf dem ersten Sendeplatz ARD ist. Jede Nacht überschreibt das TV allerdings unsere Senderliste, sodass z.B. ein Radiosender auf dem ersten Platz ist. Auch werden weitere Internet-TV/Radio-Sender hinzugefügt, die wir nicht brauchen. Das Löschen bringt nichts. Am nächsten Morgen hat das TV-Gerät wieder eine neue Senderliste erstellt. Das geht jetzt schon seit Ende November 2020 so. Wenn sich keine Lösung findet, dann werden wir das Gerät zu amazon zurück senden. Glücklicherweise haben wir Umtschauschfrist bis zum 31.1.21.

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dich bei der Umsetzung unterstützen:
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Hat der Q60T evtl. im Experten-Menü eine Einstellung zur Auto-Aktualisierung der Senderliste? Wenn JA, deaktivieren. Ich kenne diese Funktion von einem Schwaiger-DVB-T2-Receiver meiner Tante. Da wurde die Senderliste auch regelmäßig 'zerschossen'.
 
Ich habe gerade mal Onkel Google befragt und leider nichts gefunden.
Ich würde mal den Samsung Support anrufen (Tel. 06196 7755577).
Die müssten dir eigentlich helfen können.
 
L: @bbberto Gar kein grosses Aufhebens draus machen und das Gerät zu Ama. zurücksenden.
 

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