Samsung Support

Wieso verweigert Samsung das korrekte Garantiedatum ?


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via Samsung Community

 

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Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:

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Das ist eine Aktion von Amazon, Samsung gibt nur 2 Jahre Garantie. L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

Must du mal mit Amazon sprechen und nicht mit Samsung Support. Da Amazon dir 36 Monate Garantie gibt. Da schließe ich mich den Barney0w an.gruß L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

Hast ja im Bild die wichtigsten Zeilen gemarkert: "inkl. 36 Monate Herstellergarantie [Exklusiv bei Amazon]."

Das heisst, dass du dich bei Amazon melden musst, weil sie dir die 36 Monate Garantie gegeben haben, nicht Samsung. L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

Da hat Samsung Recht !
Das Versprechen kommt von Amazon !
Also ist Amazon Zuständig dafür ! L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

Das ist eine Aktion von Amazon, Samsung gibt nur 2 Jahre Garantie.

 

Must du mal mit Amazon sprechen und nicht mit Samsung Support. Da Amazon dir 36 Monate Garantie gibt. Da schließe ich mich den Barney0w an.gruß

 

Schau einmal hier
https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s20-serie/36-monate-herstellergarantie-exklusiv-bei-amazo...

 

Hast ja im Bild die wichtigsten Zeilen gemarkert: "inkl. 36 Monate Herstellergarantie [Exklusiv bei Amazon]."

Das heisst, dass du dich bei Amazon melden musst, weil sie dir die 36 Monate Garantie gegeben haben, nicht Samsung.

 

Da hat Samsung Recht !
Das Versprechen kommt von Amazon !
Also ist Amazon Zuständig dafür !