Samsung s22 ultra startet dauernd von alleine

A
A.
User
Tag zusammen...
Eine Frage kennt sich jemand mit dem Problem aus mein s22 ultra macht ständig von alleine neu start wenn ich es nicht benutze... So lange ich was mit dem Telefon mache passiert das nicht

 
K
Kim
Hey,

Das sollte dir weiterhelfen:
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Seit wann ist das so? Nach einem Update? Hast Du in der Gerätewartung die automatische Optimierung eingeschaltet? Wenn ja, bitte deaktivieren.
 
Ist nicht aktiviert... Habe gestern das Telefon eingerichtet dann habe ich ein Update gemacht... Seid dem mehrmals in der h dann nicht mehr und dann später aber wieder mehrmals... Telefon auch schon auf Werkseinstellungen zurück gesetzt 30min Ruhe gehabt danach wieder das Problem
 
Dann solltest Du wipe cache partition durchführen. Das löscht eventuelle Rückstände im Cache nach einem Update. Wie das funktioniert kannst Du hier oder im Internet vielfach nachlesen.
 
Danke habe ich auch schon gemacht leider geht es immer noch aus...
 
Dann ruf doch mal die Helpline an. Die haben vielleicht noch eine Idee. Ich habe leider keine mehr ausser, dass das eine defekte App sein könnte. Nur welche?
 

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