Samsung S22: Tasten frieren ein und Akkustand wird nicht korrekt angezeigt – Hilfe gesucht!

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Hallo, ich besitze ein Samsung S22 und seit gestern Habicht folgendes Problem. Mein Akku oben rechts wird die ganze Zeit gleich angezeigt, und zwar 37%. Jedoch wenn ich in den Einstellungen schaue oder quf dem Blackscreen wenn ich mein Handy ausmachen schaue, steht bei beiden das mein Akku voll ist. Wenn ich es auflade steht da auch nicht das es aufgeladen wird. Dasselbe mit der WLAN Taste. Ist dauerhaft an obwohl ich es ausmache. Wo kann hier das Problem liegen?

 

[M.]

Falls du das Galaxy S22 besitzt, solltest du vor kurzem ein Update für OneUI erhalten haben. Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Systemupdates installiert hast, falls dies noch nicht geschehen ist.

Versuche, dein Gerät aus- und wieder einzuschalten.

 

[S.]

Hallo,

es scheint, dass es sich bei deinem Problem um einen Anzeigefehler handelt. Es ist möglich, dass der Akku tatsächlich vollständig aufgeladen ist, aber aufgrund eines Softwarefehlers nicht korrekt angezeigt wird.

Um dieses Problem zu lösen, empfehle ich dir zunächst, dein Samsung S22 neu zu starten. Dies kann manchmal dazu führen, dass sich solche Anzeigefehler beheben. Wenn dies nicht funktioniert, kannst du versuchen, den Cache deines Geräts zu löschen. Gehe dafür zu den Einstellungen, dann zu "Anwendungen" oder "Apps" und suche nach den Einstellungen für den Akku oder die Anzeige. Dort findest du die Option, den Cache zu leeren.

Wenn auch das keinen Erfolg bringt, könnte es notwendig sein, das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Bitte beachte jedoch, dass dabei alle deine Daten gelöscht werden. Sichere daher vorher alle wichtigen Informationen, Bilder und Dateien.

Falls das Problem weiterhin besteht, würde ich dir empfehlen, den Samsung Kundensupport zu kontaktieren. Sie können dir weiterhelfen und möglicherweise eine Lösung für dein spezielles Problem finden.

Ich hoffe, diese Tipps helfen dir, das Problem mit der Anzeige des Akkustands und der WLAN-Taste zu beheben.