Samsung Promotion Downloadfehler 4023

[S.]

Habe mir einen Fernseher gekauft mit 6 Monaten Waipu Tv , 6 Monate HD + und 6 Monaten Skyticket. Anmelden auf samsung, registrieren des Geräts alles wunderbar aber wenn ich auf ..Jetzt aktivieren...klicke kommt nach dem Fenster mit der Account Bestätigung das Fenster:
Downloadfehler.<<4023>>
Was ist das Problem bzw die Lösung ? Es eilt ein wenig ich kann die sachen noch bis zum 31.03.2021 einlösen...wenn es denn funktionieren täte.
Grüße
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[M.]

Ich habe das Problem über die Samsung-Hotline gelöst. Nachdem die Hotline nicht weiter gekommen ist, wurde ich mit der Fachabteilung "Fernwartung" verbunden. Von dort wurde mein Gerät ferngesteuert eingerichtet. Der Techniker ist dran geblieben, bis alles erledigt war. Diesmal perfekt !
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[S.]

So nachdem hier einige Erfolgsmeldungen eingegangen sind habe ich es auch noch mal versucht hat soweit tatsächlich geklappt scheint also was von seiten samsungs getan worden zu sein. Bedanke mich bei allen die hier auch ihr Problem mitgeteilt haben... da ist wohl dann was aufgefallen !!
Bedanke mich für die zügige Lösung des Problems .
Grüße
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[K.]

Hi, bei mir der gleiche Problem. Immer wieder Downloadfehler.<<4023>>
Aktion geht nur bis 31.03.21, deswegen Bitte um schnelle Hilfe.
Danke!!!
Fernsehmodell GQ55Q95TGTXZG

 

[F.]

Muss mich leider auch anschließen. Immer der gleiche Fehler. Habe aber schon Ende letzten Jahres gekauft. Habe einen GQ75Q90TGTXZG und finde nichts im Netz.

 

[J.]

Hallo zusammen,
ich hake mal bei den Kollegen nach und melde mich anschließend wieder hier.

 

[J.]

Hallo,
wollte gerade die Promotion Angebote aktivieren, habe die gleichen Probleme mit Fehler <<4023>>.
Egal ob Sky, Dazn. Angebot endet am 31.03.2021, eilt also.

 

[O.]

Hi,
bei mir wird ebenfalls der Downloadfehler 《4023》angezeigt.

 

[J.]

Könnt ihr mir bitte noch sagen, um welche Promotion genau es bei euch geht?

 

[f.]

Hallo zusammen,
wir haben das gleiche Problem Samsung Promotion App 12 Monate Sky Ticket inklusive, nach Jetzt aktivieren und Konto besätigen kommt Downloadfehler <<4023>>
Danke fürs kümmern und schöne Grüße

 

[H.]

Bei mir ist es das HD+

 

[M.]

Ich habe das Problem über die Samsung-Hotline gelöst. Nachdem die Hotline nicht weiter gekommen ist, wurde ich mit der Fachabteilung "Fernwartung" verbunden. Von dort wurde mein Gerät ferngesteuert eingerichtet. Der Techniker ist dran geblieben, bis alles erledigt war. Diesmal perfekt !

 

[J.]

Hallo nochmal,
es handelt sich möglicherweise um einen Serverfehler. Wir haben das weitergeleitet! Die Frist kann notfalls etwas nach hinten geschoben werden, sollte sich das nicht rechtzeitig klären. *1f642.png* Haltet uns hier auf dem Laufenden und sagt Bescheid, sollte es bis Ende der Woche nicht geklappt haben.

 

[d.]

Hallo, habe das gleiche Problem bei allen Promotion Zugaben.
Hier sollte es schnellstens eine Lösung geben da die Aktion am 31.03.2021 ausläuft !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
*1f61e.png*

 

[k.]

Ja, bei mir besteht genau das gleiche Problem. Ich möchte auch um eine schnelle Lösung bitten !!!

 

[F.]

Ich habe das selbe Problem mit der HD+ app.

 

[B.]

Ich habe das gleiche Problem. 6monate sky Ticket.

 

[m.]

Hallo!
Gibt es mittlerweile eine Lösung für das Problem? Bei uns ist es genau das gleiche Problem mit derselben Fehlermeldung...
Das Angebot endet am 31.03., ich habe den Fernseher extra gekauft, um dies nutzen zu können.
Für eine Antwort wäre ich sehr dankbar!

 

[s.]

Hallo,
ich habe das gleiche Problem. Eine schnelle Lösung , wäre echt super

 

[K.]

\@ JunoK
Hier ein Auszug aus der Promotion-Aktion:
Käufer eines Samsung Aktions-TV-Gerätes der 2020er-Reihen mit deutschem Modell-Code („Aktionsgerät“) im Zeitraum vom 01.01. bis 31.03.2021 erhalten je nach Aktionsgerät (nähere Informationen zu den Aktionsgeräten und den jeweils verfügbaren Zugaben unter samsung.de/collection) die folgenden Zugaben. HD+: sechs Monate HD+ Sender-Paket und HD+ Komfort-Funktion mit Neustart, Mediatheken und TV-Guide ohne weitere Kosten (sechs Monate 0 € statt Normalpreis 34,50 €) – keine Registrierung notwendig.
Gruß Kartor