N
N.
User
- Ersteller
- #21
Leider nein. Passiert immer noch nichts.
An die neu hinterlegte Mailadresse wird absolut nichts versendet
An die neu hinterlegte Mailadresse wird absolut nichts versendet
K
Kim
Hey,
Gmail: Kinder Konto erstellen - so geht's
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D
D.
User
- Ersteller
- #22
Ich habe den Fall mal ans Community-Management weitergeleitet.
N
N.
User
- Ersteller
- #23
Habe bisher noch nix von denen gehört... (3 Wochen)
Meldet sich dann hier jemand? Oder bei mir direkt?
Ist das Problem gefunden/gelöst?
Meldet sich dann hier jemand? Oder bei mir direkt?
Ist das Problem gefunden/gelöst?
N
N.
User
- Ersteller
- #24
...Woche 4
Wie sieht's aus?
Was ist denn jetzt die Lösung für mein Mail-Abo Problem?
Kanns sich da niemand von der Technik mal meinen Datensatz anschauen?
Wie sieht's aus?
Was ist denn jetzt die Lösung für mein Mail-Abo Problem?
Kanns sich da niemand von der Technik mal meinen Datensatz anschauen?
N
N.
User
- Ersteller
- #25
Das Ändern der Mailadresse geht jetzt gar nicht mehr.
Ich wollte eine andere neue benutzen, aber die Mail mit dem Bestätigungslinks kommt nicht. Spamorder ist geprüft!
Bitte um technischen Support von dem Community Webmaster hier.
Danke
Ich wollte eine andere neue benutzen, aber die Mail mit dem Bestätigungslinks kommt nicht. Spamorder ist geprüft!
Bitte um technischen Support von dem Community Webmaster hier.
Danke
M
M.
User
- Ersteller
- #26
Hallo NobyS,
wir haben dazu leider auch noch keine Rückmeldung. Wir haken aber noch mal nach.
L: @Urlaub
Du hattest dieses Problem doch auch einmal, oder? Wie hast du das denn gelöst bekommen?
wir haben dazu leider auch noch keine Rückmeldung. Wir haken aber noch mal nach.
L: @Urlaub
Du hattest dieses Problem doch auch einmal, oder? Wie hast du das denn gelöst bekommen?
U
U.
User
- Ersteller
- #27
Ich bekam nach Änderung der LogIn-Mail-Adresse keine Benachrichtigungen an die neue Email-Adresse. Die gingen immer noch an die alte Email-Adresse. (Es wurde in den Community-Einstellungen auch weiterhin die alte Email-Adresse angezeigt. Diese konnte ich nicht ändern.)@MarinaM schriebUrlaubDu hattest dieses Problem doch auch einmal, oder? Wie hast du das denn gelöst bekommen?
"Gelöst" hatte ich das Problem indem ich die Email-Benachrichtigung deaktivierte.
Nach mehreren Monaten habe ich sie mittlerweile ändern können. Jetzt bekomme ich auch Email-Benachrichtigungen an die neue Email-Adresse.
Allerdings mußte ich auch alle Abo's kündigen und alle Email-Benachrichtigungen (einzeln) in den Community-Einstellungen deaktivieren.
Nach erneuter Aktivierung funktioniert es jetzt.
M
M.
User
- Ersteller
- #28
Danke @Urlaub!
L: @NobyS
Hast du das auch schon mal probiert?
L: @NobyS
Hast du das auch schon mal probiert?
N
N.
User
- Ersteller
- #29
alle E-Mail Benachrichtigungen einzeln deaktivieren?
Verstehe ich nicht ganz. Was meinst Du mit "einzeln".
Abos habe ich gelöscht. Keine Änderung im Verhalten.
Lustigerweise steht meine Mailadresse jetzt auf "bestätigt", obwohl ich nie eine Bestätigungsmail erhalten habe.
Hier ist wohl ein Kobold im System...
U
U.
User
- Ersteller
- #30
alle E-Mail Benachrichtigungen einzeln deaktivieren?
Verstehe ich nicht ganz. Was meinst Du mit "einzeln".
Abos habe ich gelöscht. Keine Änderung im Verhalten.
Lustigerweise steht meine Mailadresse jetzt auf "bestätigt", obwohl ich nie eine Bestätigungsmail erhalten habe.
Hier ist wohl ein Kobold im System...
E-Mail-Benachrichtigungen einzeln deaktivieren heißt schlicht und ergreifen das ich in den Einstellungen bei allen Benachrichtigungseinstellungen den Haken entfernt habe.
Eine Bestätigungsmail bekommst du bei Änderung der Email-Adresse in den Community-Einstellungen auch nicht.
F
F.
User
- Ersteller
- #31
Hallo NobyS,
hat dir Urlaubs Tipp geholfen?
Viele Grüße
hat dir Urlaubs Tipp geholfen?
Viele Grüße
N
N.
User
- Ersteller
- #32
Nein.
Das hat nicht geholfen.
Mittlweile habe ich aber noch etwas weiteres festgestellt.
Ich habe nochmal eine Mailadresse bei meinem alten provider (Arcor) angelegt und diese als neue Mailadresse für die Community genommen. Und siehe da, es kommt eine Bestätigungsmail zum Aktivieren!
Da ich von Arcor weg gehe, habe ich wieder meine neue Mailadresse (Outlook.de) hier hinterlegt, und es kommt.... NIX
Sieht so aus als ob da iregendwas im Community System gegen die Domains in den Mailadressen prüft, was totaler Unfung wäre. Ich möchte gerne meine Mailadresse komplett ändern, und nicht nur den Namen vor dem @ Zeichen...
Leitet diese Entdeckung mal bitte an eure Technik weiter.
Dank
Das hat nicht geholfen.
Mittlweile habe ich aber noch etwas weiteres festgestellt.
Ich habe nochmal eine Mailadresse bei meinem alten provider (Arcor) angelegt und diese als neue Mailadresse für die Community genommen. Und siehe da, es kommt eine Bestätigungsmail zum Aktivieren!
Da ich von Arcor weg gehe, habe ich wieder meine neue Mailadresse (Outlook.de) hier hinterlegt, und es kommt.... NIX
Sieht so aus als ob da iregendwas im Community System gegen die Domains in den Mailadressen prüft, was totaler Unfung wäre. Ich möchte gerne meine Mailadresse komplett ändern, und nicht nur den Namen vor dem @ Zeichen...
Leitet diese Entdeckung mal bitte an eure Technik weiter.
Dank
D
D.
User
- Ersteller
- #33
Ich habe da noch einmal nachgehakt.
D
D.
User
- Ersteller
- #34
Ich habe diesen Thread mal ins richtige Board verschoben ...
H
h.
User
- Ersteller
- #35
Das hat mir geholfen meine Handynummer (zweistufige Authentifizierung) anzupassen, da ich eine neue habe und die alte inaktiv ist. Danke dafür
J
J.
User
- Ersteller
- #36
L: @hooo Super, danke für die Info. *k-hand:
k-hand:
N
N.
User
- Ersteller
- #37
Hallo Community-Team
arbeitet eigentlich noch jemand an dem Problem der nicht funktionierenden ForenThread-Benachrichtigungen?
Ich kann hier abonnieren was das Zeug hält, ich bekomm immer noch keine einzige Benachrichtigung per Mail seitdem ich sowohl den Samsung Account, als auch die Mailadresse hier im Forum geändert habe.
Das muss doch jemand von der Technik herausfinden können, warum meine Abonnements "hängen"...
Danke
arbeitet eigentlich noch jemand an dem Problem der nicht funktionierenden ForenThread-Benachrichtigungen?
Ich kann hier abonnieren was das Zeug hält, ich bekomm immer noch keine einzige Benachrichtigung per Mail seitdem ich sowohl den Samsung Account, als auch die Mailadresse hier im Forum geändert habe.
Das muss doch jemand von der Technik herausfinden können, warum meine Abonnements "hängen"...
Danke
J
J.
User
- Ersteller
- #38
Hallo L: @NobyS,
kannst du uns bitte in Stichpunkten erklären, wie du genau vorgegangen bist? Also, wie meinst du das, dass du sowohl Samsung Account als auch die E-Mail Adresse geändert hast?
kannst du uns bitte in Stichpunkten erklären, wie du genau vorgegangen bist? Also, wie meinst du das, dass du sowohl Samsung Account als auch die E-Mail Adresse geändert hast?
N
N.
User
- Ersteller
- #39
Ich habe...
1. Den Samsung Account auf meine neue Mailadresse geändert (per Handy, über: Einstellungen->Konto...usw)
2. Hier im Forum das gleiche analog gemacht, da ich ja auch die Forumsmails an eine neue Adresse haben möchte (hier auf der Webseite über: Meine Einstellungen->Mein Profil->E-Maileinstellungen)
1. Den Samsung Account auf meine neue Mailadresse geändert (per Handy, über: Einstellungen->Konto...usw)
2. Hier im Forum das gleiche analog gemacht, da ich ja auch die Forumsmails an eine neue Adresse haben möchte (hier auf der Webseite über: Meine Einstellungen->Mein Profil->E-Maileinstellungen)
D
D.
User
- Ersteller
- #40
Danke für den Tipp!
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