Gear S3 Reaktivierungssperre erkennt den Account nicht mehr

[K.]

Vielen Dank für Deine Mail.
Ich habe es jetzt nochmals versucht und siehe da, plötzlich hat sich die Uhr wieder eingeschaltet.
Es lag definitiv nicht an der Uhr, sondern am Server von Samsung. Ich werde jetzt diese Sperre deaktivieren, damit mir das nicht nochmals passiert.
Jetzt kann ich die Uhr endlich verkaufen oder auch verschenken.

 

[D.]

Schön, dass es geklappt hat.

 

[M.]

HAllo Ich habe von einem Samsung S7 auf ein IPhone 8 gewechsel. Alles kein Problem.
DA meine Gear fit 2 aber akute Akkuprobleme aufweist, dieser hält nicht mal mehr einen Tag / oder eine Nacht.
Habe ich die Uhr auf WErkseinstellung zurückgesetzt.
Nun komme ich nicht mehr an die Deaktivierungssperre, ich habe 2 Samsungkonten und mit keinem kann es mich verbinden um dies Sperre aufzuheben!
Bitte um Support
MfG
Marina

 

[A.]

Hallo L: @MarinaD,
kopple deine Gear Fit2 doch noch einmal mit deinem Galaxy S7 und schau mal, ob sich dort das Gerät einwandfrei entsperren lässt. Lösche alternativ auch mal die Samsung Gear Fit App auf deinem iPhone 8 und installiere sie dann erneut.
Melde dich gerne über eine @-Mention bei uns zurück.
Liebe Grüße

 

[c.]

Hallo zusammen,
seit heute bin ich ein stolzer Besitzer einer Gear S3.
Leider verstehe ich nicht ganz, warum das Display immer wieder an geht, wenn es zu einem Lichtwechsel kommt. Ich möchte es so einstellen, dass es nur dann angeht, wenn ich auf den HomeButton klicke / oder auf eine andere Taste.
Kann mir da bitte jemand weiterhelfen?
VIelen Dank

 

[A.]

Hallo Chillkroete,
nicht wundern - ich hab deinen Beitrag mal aus dem Bereich "Sonstiges" hierher verschoben. In "Mobil" sind Fragen zu Wearables besser aufgehoben.
Nun zu deiner Frage: Eine solche Funktion wäre mir neu. :smileywink: Wahrscheinlich hast du die Aktivierungsgeste eingeschaltet. Diese kannst du unter "Home > Einstellungen > Gerät > Aktivierungsgeste" deaktivieren.

 

[c.]

AinoB schrieb:Hallo Chillkroete, nicht wundern - ich hab deinen Beitrag mal aus dem Bereich "Sonstiges" hierher verschoben. In "Mobil" sind Fragen zu Wearables besser aufgehoben. Nun zu deiner Frage: Eine solche Funktion wäre mir neu. :smileywink: Wahrscheinlich hast du die Aktivierungsgeste eingeschaltet. Diese kannst du unter "Home > Einstellungen > Gerät > Aktivierungsgeste" deaktivieren.

Ja das habe ich leider kurz vorher getan, aber wie komme ich auch "Einstellung"

BT ist eingeschaltet

BT ist eingeschaltet

weiter als diese Meldung kann ich nichts machen

 

[c.]

AinoB schrieb:Hallo Chillkroete, nicht wundern - ich hab deinen Beitrag mal aus dem Bereich "Sonstiges" hierher verschoben. In "Mobil" sind Fragen zu Wearables besser aufgehoben. Nun zu deiner Frage: Eine solche Funktion wäre mir neu. :smileywink: Wahrscheinlich hast du die Aktivierungsgeste eingeschaltet. Diese kannst du unter "Home > Einstellungen > Gerät > Aktivierungsgeste" deaktivieren.

Ja, das habe ich leider noch heute Morgen getan. Dann merkte ich das die BT-Verbindung ständig abbricht und das schon nach wenigen Sekunden.

BT ist an.

BT ist an.

weiter als hier komme ich nicht

weiter als hier komme ich nicht

 

[c.]

sry, sehe grad das es in meinem andren Thread soll. Löschen kann ich leider nicht.

 

[D.]

Hallo chillkroete,
bitte lösche Samsung Gear S mal von deinem Smartphone und installiere die App anschließend neu.

 

[D.]

Korrektur: Jetzt habe ich gesehen, dass die Reaktivierungssperre der Samsung Gear S3 an ist. Das ist der Diebstahlschutz. Bitte melde dich mit deinem Samsung Account bei der App Samsung Gear S an und versuche anschließend die Uhr erneut zu koppeln.

 

[D.]

Ich habe deine beiden Threads mal zusammengelegt. Du musst erst die Reaktivierungssperre beheben, bevor du die Samsung Gear S3 wieder nutzen kannst. Melde dich dafüt mit dem richtigen Samsung Account in der App auf deinem Smartphone an.

 

[1.]

Reaktivierungssperre ist auf Ihrer Gear aktiviert - anmelden mit Telefon, wurde erledigt ABER dann
Sie haben Ihre Gear nicht mit dem Konto gesperrt mit dem Sie angemeldet sind. Tippen Sie auf Einstellungen Konto zu entferne....10000 mal gemacht nichts klappt

 

[J.]

L: @19dani69 Dein Beitrag ist hier etwas untergegangen. Gibt es inzwischen Neuigkeiten? Bitte markiere mich in deiner Antwort mit einer @-Mention, damit wir Moderatoren auf deinen Beitrag aufmerksam werden.

 

[e.]

das gleiche Problem habe ich auch.
Ich kann meine neue samsung gear 3 nicht nutzen das sie von einem Samsung Konto gesperrt ist. Reaktivierungssperre aktiv.... natürlich nicht von mir...habe die Uhr neu starten wollen.
Kann mir da jemand behilflich sein????

 

[c.]

hallo habe das gleiche problem, bei meiner gear s3 steht auch das ich mich mit dem falschen konto angemeldet hätte,dem ist aber nicht so ,und somit ist die uhr jetzt unbrauchbar,weis schon jemand mehr........

 

[M.]

Ich hab eine Lösung gefunden: Versuch die Uhr ohne Handy einzurichten. Dies kannst du machen indem du auf das Fragezeichen klickst und dann nach ganz unten scrollst und den Link "hier" anklickst. Wenn du das geschafft hast kannst du den Samsung Account manuell von deiner Uhr mit deinem Passwort entfernen (vorausgesetzt du hast beim einstellen ein WLAN Netzwerk verbunden). Dann die Uhr noch einmal zurücksetzen und mit dem Handy einrichten. Zumindest hat das bei meiner Gear Sport funktioniert.

 

[M.]

Ergänzung: den Samsung Account könnt ihr unter Einstellungen》Account und Sicherung》Samsung Account 》abmelden entfernen. Wenn ihr eine Sicherung auf eurem Samsung Account habt könnt ihr den beim wiedereinrichten vom Gerät wieder verknüpfen und eure Sicherung aufspielen