Samsung Gear S3 Reativierungsperre nach Gerätereparatur

A
a.
User
Hallo,
ich habe soeben mein SAMSUNG A3 2017 von der Garantiereparatur zurückbekommen, nun lässt sich meine Gear nicht mehr mit dem Handy verbinden, vermutlich wurden Platine o.ä. getauscht!?
Beim Verbinden mit dem Account kommt erst die Passwortabfrage für meinen Samsung-Account und dann "Gear konnte nicht entsperrt werden. Erneut versuchen?"
Wie geht es nun weiter?
Gruß,
Double

 
K
Kim
Hey,

Ich empfehle dir, diese Artikel genauer unter die Lupe zu nehmen:
Hi,
also wenn das Gerät von der Reparatur kommt darf keine Sperre drauf sein, würde ich direkt bei der Werkstatt reklamieren.
 
Hallo Double,
dazu habe ich eine Rückfrage: Hattest du deine Samsung Gear S3 als Stand-Alone-Gerät eingerichtet, während dein Samsung Gear A3 (2017) in Reparatur war? Oder hast du sie während dieser Zeit mit einem anderen Smartphone gekoppelt?
Viele Grüße
 
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