Samsung Galaxy S9+ Samsung Health stürzt beim öffnen ab

C
c.
User
Seit heute Morgen kann ich Samsung Health (Version 6.3.0.027) nicht mehr öffnen. Der Schrittzähler zählt aber die App läßt sich nicht öffnen.
Jeder Versuch endet mit einem Absturz der App. Den Cache habe ich bereits geleert - kein Erfolg. Hat jemand einen Tipp für mich?

 
K
Kim
Hey,

Diese Artikel sind lesenswert und könnten dein Verständnis über das Thema vertiefen:
Hallo L: @chriwenok,
da es in deiner Fragestellung um ein Problem mit Samsung Health geht, habe ich deinen Thread hierher verschoben.
Kannst du die App denn mittlerweile wieder ohne Probleme öffnen?
Viele Grüße
 
Vielleicht hilft es, die App zu deinstallieren und wieder neu zu installieren . Vor der Deinstallation nochmals den Samsung health App Speicher/ Catch leeren . Danach Telefon neu starten und App aus Galaxy Store neu installieren. ( Möglicherweise gehen dabei aber Einstellungen und Statistiken der App verloren )
Bzw teste zuvor , ob das Problem mit einem normalen Neustart des Telefons behoben ist
 
Hallo L: @chriwenok,
existiert das Problem noch oder funktioniert Samsung Health mittlerweile wieder korrekt bei dir?
Viele Grüße
 
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