Samsung Galaxy S20 5G Medienlautstärke regelt automatisch auf 0 runter, bei ...

S
S.
User
Hallöchen,
ich habe seit gestern plötzlich Probleme mit meinem Galaxy S20 5G.
Immer, wenn ich die beim Handy mitgelieferten Kopfhörer verwende, regelt sich die Medienlautstärke auf 0 runter. Egal, wie oft ich die Lautstärke wieder erhöhe, sie geht direkt komplett wieder aus.
Wenn ich die Kopfhörer entferne, ist alles gut.
Woran kann das liegen? Vorher hatte ich das Problem nicht.
LG

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen bieten praktische Hilfestellungen und Tipps:
Vielleicht liegt es seit dem Update vor 4 Tagen daran das einige Funktionen nicht richtig funktionieren. Ich kann meine Playlisten nicht mehr über Sonos abspielen, vor dem Update lief alles einwandfrei. Habe auch ein Galaxy S20 5G.
 
Da hab ich zuerst geschaut, alles in Ordnung. Hab auch gedacht, dass die Hülle irgendwie draufdrückt, aber das ist es auch nicht.
Ganz lieben Dank für die Antwort *1f642.png*
 
Daran hab ich auch schon gedacht :think: gerade beim Sport ist es mega nervig :rolleyes: Danke dir für die Antwort :)
 
Du kannst auch in Samsung Members auf Fehlerberichte gehen. Schilderst dein Problem mit den Kopfhörer und dieses wird direkt weitergeleitet zur IT Abteilung. Bekommst auch direkt Antwort.
schaue vorher nach ob du das gleiche update hast wie ich auch mit der Kennung: SM-G981B das war das update vor 4 Tagen.
Wenn ja ,haben die einen Programmier Fehler gemacht. Nur durch Infos können die solche Probleme beheben.
Lg Pitzi
 
Pitzi wie finde ich das mit der Kennung heraus? Vielen Dank für deine Hilfe!!
LG Sandra
 
Du gehst auf deinem Handy auf Einstellungen, dann auf Software Update, letzte Aktualisierung. Dann wirst du die Aktualisierungs Nr. oder Nummern sehen.
Habe ein Screenshot von meinem Handy gemacht.
Ich hoffe es Hilft...!!??
Lg.Stefan
 
Villeicht stimmt etwas mit den Kopfhörer nicht. Kann sein das das Bedienfeld an den Kopfhörer direkt defekt ist.
 
wenn ich das hier lese war wohl doch keine so gute idee wieder ein samsung zu kaufen :think: ich schlag mich gerade mit der kamera rum dauert ca 4sek bis die bereit ist *1f61e.png*
 

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