Samsung Galaxy S20 5G findet kein WLAN

[D.]

Moin, habe seit Samstag mein Samsung Galaxy S20 5G und wenn ich das WLAN ausschalte und dann wieder nach Hause komme, WLAN anschalte, findet das Smartphone keine WLAN Netze, obwohl alle anderen Dinge verbunden sind und super laufen.
Habe WLAN aktiviert und deaktiviert, nichts passiert.
Flugzeugmodus und Neustart selbes Problem, kann mir einer helfen?

 

[M.]

Hallo ich hatte das selbe Problem auch mal. Bitte entferne das Netzwerk aus dem Handy und richte es noch mal neu ein das hat er mir Abhilfe geschaffen.
liebe Grüße

 

[D.]

Hi, wie soll ich das Netzwerk entfernen, wenn es nicht angezeigt wird?
Mir werden nicht mal die WLAN Router unserer Nachbarn angezeigt, was sonst immer der Fall war

 

[s.]

hallo L: @Dohl
Hilft es die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen (oder hast Du das bereits probiert)?
Einstellungen (Zahnrad) > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen.
Werden danach Dein WLAN sowie die WLANs Deines Umfeldes angezeigt (über Einstellungen > Verbindungen > WLAN)?
Es muss anschließend das WLAN-Passwort (der WLAN-Schlüssel) wieder neu eingegeben werden, über Einstellungen > Verbindungen > WLAN > dein aktuelles Netzwerk (der Netzwerkname sollte Dir angezeigt werden) antippen und das WLAN-Passwort (=WLAN-Schlüssel) des Routers eingeben.
salagou

 

[G.]

Wenn das mit den Netzwerkeinstellungen Zurücksetzen nicht klappt, mache mal ein reset am Router. Hatte auch mal das Problem und nach dem reset des Routers wurde dieser auch vom Smartphone gefunden

 

[L.]

Wenn dann im schlimmsten Fall Gaschi78's Tipp auch nicht funktioniert dann hätte ich noch 5 weitere Dinge die du machen könntest.
Die letzten beiden wären normalerweise die sichersten Lösungen...
Probier mal durch:
1. Einstellungen Zurücksetzen:
Einstellungen》Allgemeine Verwaltung》Zurücksetzen》Einstellungen Zurücksetzen
2. Wipe Cache Partition (S20)
Handy Ausschalten》Power + Lauter Taste gleichzeitig gedrückt halten bis ein Menü erscheint》Mit Lautstärke Lauter-/Leiser Tasten zum Punkt "Wipe Cache Partition" navigieren》Mit Power Taste bestätigen》im Untermenü auf "Yes" Navigieren und bestätigen》Nach Abschluss auf "Reboot System Now" und Telefon hochfahren lassen
3. Sicherer Modus:
Während Neustart auf Leiser Taste drücken und halten (Schaltet alle Drittanbieter Apps aus, somit kannst du dem Fehler besser auf den Grund gehen)
4. Werkseinstellungen Zurücksetzen:
Einstellungen》Allgemeine Verwaltung》Zurücksetzen》Auf Werkseinstellungen Zurücksetzen
5. Du könntest mal einen Samsung Customer Service Plaza besuchen, da kann das Handy repariert werden.
Wenn das nicht geht dann kannst du unter "06196 77 555 77" die Hotline anrufen um das Gerät einzuschicken oder unter der Webseite (Smart Repair Service | Samsung Deutschland) für einen festen Preis das Gerät ebenfalls einschicken.
Falls du es nicht einschicken möchtest dann bestelle einfach einen Smart Repair Bus zu dir:
Smart Repair Service | Samsung Deutschland
Das wären jetzt deine Service Optionen direkt von Samsung.
Viel Glück!!

 

[G.]

Hast du mal beim Router ein reset gemacht?

 

[W.]

Wenn überhaupt kein Netzwerk gefunden wird, obwohl es sonst immer mehrere waren, liegt es wohl eher nicht am Router.

 

[s.]

hi L: @WAmpere , wie wäre es, mal dem Remote-Service von Samsung Einblick in Dein Smartphone zu gewähren?
Ob z.B. dem WLAN-Modul was fehlt oder Antennenproblem? Oder an Einstellungen oder sonst noch was.
Remote-Service | Samsung Deutschland
Ich würde es mal dort versuchen, kostet auch nichts.
salagou

 

[U.]

@Dohl schrieb: Hi, wie soll ich das Netzwerk entfernen, wenn es nicht angezeigt wird? Mir werden nicht mal die WLAN Router unserer Nachbarn angezeigt, was sonst immer der Fall war

Einstellungen >Verbindungen >WLAN >3 Punkte >Erweitert >Netzwerke verwalten >Löschen >Netzwerk(e) auswählen >Löschen
Ansonsten solltest du das Gerät komplett auf Werkseinstellung zurücksetzen und ohne nachinstallierte DrittanbieterApps erneut testen.
Sollte das problem dann auch auftreten könnte ein hardware-Defekt vorliegen.