Samsung Galaxy S 7 wird sehr warm und Pin lässt sich nach Neustart nicht mehr eingeben.

Beim Smartphone kam kürzlich die Meldung "Facebook startet nicht", heute "Whatsapp startet nicht".
Habe das Smartphone ausgeschaltet. Nach dem Neustart konnte ich die Pin nicht mehr einegeben. Die Tastatur reagierte nicht.
Außerdem wurde es sehr warm.
Nach einem Start im sicheren Modus konnte ich den Pin eingeben und es wurde auch nicht so warm.
Es kam aber immer wieder die Meldung "Samsung Experience startet nicht".
Was kann ich tun?
Gruß
Dieter

via Samsung Community

 

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Hallo Dieter,
wenn es dir möglich ist, gehe in die "Einstellungen > Apps > 3 Punkte > Systemanwendungen anzeigen > Samsung Experience-Start > Speicher". Lösche dort die Daten und starte dein Samsung Galaxy S7 neu.
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