Samsung Galaxy Book 3 ohne pro

[D.]

Hallo, ich habe eine Frage an Euch. Bei meinem neuen Notebook hatte sich der Gummifuß etwas gelöst. Als ich diesen wieder rein drücken wollte, habe ich mir den Halterungspunkt vorher genau angesehen. Könnte es sein, dass die Bodenplatte einen 

Riss neben der Schraube hat? Oder ist dies normal mit den kleinen Haarrissen? Es ist die Halterung oben rechts. Das Notebook ist vom Dezember 2023 ganz neu.

 

[U.]

Hi L: @Daniel2023. Anhand des Fotos ist es schwerlich genau zu erkennen. Offensichtlich befindet sich unter der Kreuzschlitzschraube noch eine Scheibe. Erstaunlich ist, dass auch auf dieser Metallunterlegscheibe dieser "Riss" erkennbar ist.

Ändert sich etwas am "Riss", wenn Du die Schraube etwas löst, oder könnte dies auch nur oberflächlich sein? *m:1f914.png*

 

[D.]

An der Schraube möchte ich ungern drehen wg. Garantie. Ich habe am Notebook nichts verändert oder geöffnet. Bei Ebay verkauft einer seine Bodenplatte und an der gleichen Stelle ist ein riesiger Riss.

 

[U.]

Dann wäre die Kontaktaufnahme zum Samsung Support oder zum Händler, bei dem Du es erworben hast, die beste Option. *m:270c.png*

Auf dem zweiten Foto scheint es eine Art Sicherungslack zu sein, der verlaufen ist und kein Riss. *m:1f914.png*

 

[D.]

Hier ein anderes Bild.

 

[D.]

Hallo, habe Samsung einmal angeschrieben und warte jetzt. Hoffentlich gibt es eine Antwort. Der Kunststoff kann doch nicht so fragil sein, dass die Füße oder die Schraube den Boden beschädigen.

 

[U.]

Ist wohl der beste Weg dies überprüfen zu lassen. Gib doch mal bescheid, was dabei festgestellt wurde. *m:270c.png**m:1f60a.png*