Samsung Free Watch TV Plus auf S20 FE 5G läuft nicht

[M.]

Hallo,
Heute S20 FE 5G neu initialisiert, Samsung Free Watch funktioniert einwandfrei. Vor einigen Tagen ein anderes S20 FE 5G initialisiert, Samsung Free Watch läuft auf diesem nicht. Fehlermeldung: "Verbindung nicht möglich ... an Ihrem derzeitigen Standort nicht verfügbar". Gleiche Einstellungen bei beiden Phones. Die App wurde auf dem Fehlerhaften bereits zurück gesetzt, Speicher/Daten gelöscht, neu gestartet, aktualisiert. Aber leider kein Erfolg. Betroffen ist auch nur die Registerkarte "Watch". Alle anderen Registerkarten laufen prima. Weiß hierzu jemand einen Rat?
Viele Grüße
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[M.]

Die App hat Klarheit gebracht; Aktiver CSC ist die Schweiz. Nur, wie fahre ich jetzt fort?
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[B.]

Wenn Dir die Funktion so wichtig ist kannst Du das Smartphone gegen Einwurf von Münzen beim Samsung Service auf Deutsches Betriebssystem flsshen lassen. L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[U.]

Kann es sein, dass es sich bei dem 2. Smartphone um ein Gerät handelt, das nicht für den deutschen Markt bestimmt ist und es sich um einen EU Import handelt? Die Fehlermeldung lässt dies vermuten.
Über einen Funktions-Code, der über die Telefontastatur eingeben wird, lässt sich der CSC Code auslesen, der angibt, für welchen Markt das Gerät vorgesehen ist.
Über die Telefontastatur folgendes eingeben...
*#1234#
Auf wählen gehen.
Dort wird dann der CSC Code angezeigt.
Hier gibt's dann die Infos dazu....
https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-a-series/list-of-samsung-galaxy-csc-country-specific-prod...

 

[M.]

Hallo
beide CSC-Codes sind gleich, wenn ich auch nicht so schlau werde aus diesen Codes. Auf beiden Geräten "CSC: G781BOXM4CUH5"

 

[U.]

G781B ist die Typenbezeichnung für das S20FE und die drei Buchstaben dahinter OXM sagt aus , dass es sich im einen Multi CSC Code handelt, der für diverse Regionen, u.a auch Deutschland gilt. Daran dürfte es dann nicht liegen. Mal grübeln.

 

[M.]

Danke vorab schon mal. Eventuell hilfreich? Beim wiederholten Einrichten der App wurde mir beim Konfigurieren immer "Schweiz" als Vorschlag zum Ursprungsland/Aufenthaltsland gebracht. Natürlich auf Deutschland umgestellt. Kann aber auch nichts bedeuten, wobei der Vorschlag "Schweiz" aber irgendwo seinen Ursprung haben muss.

 

[U.]

Das könnte meine Vermutung bestätigen, dass es mit der Ländereinstellung zu tun hat. Aber schau mal hier rein, da gab es schon mal einen Thread zu diesem Problem
https://eu.community.samsung.com/t5/samsung-lounge/samsung-free-app-kategorie-watch-fehlt/td-p/41511...

 

[M.]

Die App hat Klarheit gebracht; Aktiver CSC ist die Schweiz. Nur, wie fahre ich jetzt fort?

 

[B.]

Wenn Dir die Funktion so wichtig ist kannst Du das Smartphone gegen Einwurf von Münzen beim Samsung Service auf Deutsches Betriebssystem flsshen lassen.

 

[M.]

Danke für die Hilfe.
Werde ich überlegen. Denke aber es bleibt so, da keine weiteren Einschränkungen ersichtlich sind/sein dürften. Zumal die separate App "Samsung TV Plus: 100% Free TV" problemlos funktioniert. Sehe keine gravierende Notwendigkeit zum Flashen.

 

[B.]

Gerne, eine weitere Krux wäre das Samsung Pay in Deutschland nicht gehen würde. Das wären aber meines Wissens die beiden größten Einschränkungen mit dem Smartphone.