Samsung clp 330 druckt Pixel und Streifen

[P.]

 

[P.]

Bei Word Ausdrucken Strifen und Pixel auf weissem Papier

 

[J.]

Hallo Papierexpert,
magst du der Community die "Streifen und Pixel" bei deinen Ausdrucken noch ein bisschen näher beschreiben?
Vielleicht hilft dir ja aber auch schon diese FAQ zum Thema "Bei Ausdrucken meines Samsung Druckers sind Streifen/Flecken/Verschmierungen zu erkennen. Was kann i..." weiter.
Dort sind verschiedene Beispiele und entsprechende Lösungsvorschläge aufgelistet.
Viele Grüße

 

[P.]

Ich verwende 2 Samsung CLP 365 und CLX 3305, beide machen beim Ausdruck von Word Textdateien farbige
Pixelpunkte und Streifen auf den textfreien Stellen ?
Habe die Drucker schon gereinigt und neue Trommel eingesetzt- ohne Erfolg ??
Auf Fotos sind keine Fehler zu sehen ??
Bin kurz davor beide Drucker zu entsorgen und nie wieder einen Samsung zu kaufen !
Woran kann das liegen ???

 

[F.]

Hallo Papierexpert, möglicherweise kann der Toner auf dem Papier, das du zum Drucken verwendest, nicht richtig fixiert werden. Öffne auf deinem PC die Druckereinstellungen und experimentiere mal mit den Einstellungen für den Papiertyp. Wähle zum Beispiel als Papiertyp “Recycled“ aus. Setze bei Textausdrucken die Auflösung auch mal etwas herunter.
Melde dich gerne wieder und berichte hier, ob sich so das Druckbild verbessert hat.

 

[P.]

Hallo Fabian,
da ich Papierhändler bin setze ich sichen das richtige Papier ein. Habe nun mit den verschiedensten Papier-und
Druckeinstellungen getestet aber leider keine Auswirkung.
Nach wier vor befinden sich auf den weissen Stellen des Ausdrucks rote und gelbe Stricke -Linien- Pixel auf dem Ausdruck.
Bei Foto-Ausdrucken ist das nicht der Fall ?
Ich bin mit meinem Latein an Ende !
Gruß

 

[F.]

Hallo Papierexpert, das ist wirklich seltsam, dass die Pixel und Streifen bei deinen Fotos nicht auftreten. :robotindifferent: Da du die beiden Drucker bereits gereinigt und auch die Tipps aus dem FAQ befolgt hast, vermute ich einen Defekt.
Melde dich aber gerne einmal bei einem Drucker-Spezialisten vom telefonischen Support und schildere ihm die Problematik. Er geht mit dir die Details durch und gibt dir ggf. auch Informationen, wo du die Geräte von einem autorisierten Servicepartner überprüfen lassen kannst. Du erreichst die Kollegen von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 934 0 275.
Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter.

 

[G.]

Mal ganz allgemein zu Druckern mit ähnlichen Problemen die mir meine Kunden bringen.
Oft kommen diese Fehler nur Wochen bis wenige Monate nach einem Tonertausch. Meine erste Frage ist immer die nach Originaltoner.
Die Antwort lautet oft: Selbstverständlich verwende ich Originaltoner!
Nach bringen und dem öffnen stelle ich dann meist fest, dass dem NICHT so ist.
Viele Hersteller verkaufen ihre aufbereiteten Toner als "Original <$eigener_firmenname>" und klein dabei: Kompatibel mit <$druckermodell>
Mich ärgert es auch wenn ein Originaltoner fast 200 € kostet - und wenn man dann noch 4 Stück davon braucht - das ist für manch einen ein ganzer Monatslohn.
Also bitte mal überprüfen ob es sich um Originaltoner handelt - denn damit dürfte es keine Probleme geben!
Liebe Grüsse:
Tamara-Jasmin