Samsung Account entfernen/ Gerät von Account lösen

C
C.
User
Moin,
Ich habe von nem Kumpel sein altes S10 bekommen und habe aber nun Probleme mich mit meinem eigenen Samsung Konto darauf anzumelden bzw. das Konto von meinem Kumpel davon zu entfernen.
Um auf dem Handy das zu machen brauche ich sein Passwort. Über E-Mail funktioniert das warum auch immer bei ihm nicht (da kommt immer Fehler beim verbinden). Auch das Handy über den PC von seinem Account zu entfernen hat nicht geklappt, da das Handy gar nicht bei seinem Account angezeigt wird.
Ich weiß nicht was ich noch machen soll. Auf ihn warten mit dem versuch das Passwort manuell einzugeben könnte lange dauern bis ich das kann. Hat vllt jemand eine Idee?
Vielen Dank für die Hilfe im Voraus! ^^

 
K
Kim
Hey,

Diese Artikel werden dir weiterhelfen:
Dann hat dein Kumpel ein Fehler gemacht bevor man sein Smartphone verkauft soll man es überall abmelden wo man angemeldet war also und das Gerät dar löschen,dann auf werkeinstellung zurück setzen .Wende dich doch mal an Samsung Members
642790iAC8D462248BEDAE7?v=v2.jpg
 
Ich mach das auch so wende sie sich bitte Samsung Support
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Das sage ich Auch versuche mal Hart Reset durchführen .Bevor dich an Support......
 

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