S7 nach OREO update wird die Sim nicht mehr erkannt.

Guten Abend,
Mein S7 ( SM G930F) hat letzte nacht das OREO update bekommen. Mal ab das es für September angekündigt war...
Nacja jedenfalls habe ich seit Heute früh nur Probleme.
Das schlimmste: Das handy erkennt meine SIM nicht mehr. Beim Start kein PIN mehr und auch keine Info.
Die IMEI ist laut Info "UNBEKANNT" ( was mir echt sorgen macht)
Einige Apps stürzen bei benutzung ab.
Das Handy ruckelt ca alle 20 sekunden stark egal was man macht.
Smart Switch schafft es nicht ein Backup auf meinem PC durchzuführen.
Manuelle versuche daten von meinem Handy auf mein PC zu ziehen enden mit " ... Reagiert nicht mehr"
Den Catch über den Recovery Mode habe ich schon gelöscht.
Momentan bin ich dabei alle meine Daten via SD karte auf mein PC zu bringen um dann einmal denn so geliebten Hard Reset durchzuführen...
Hat jemand eine Idee was da los ist? Oder sogar jemand mit ähnlichen Problemen?
Werde den Hard Reset morgen durchführen um evtl noch andere lösungen zu finden, ein anruf bei Samsung wird auch dabei sein... Das S7 habe ich ja grade erst 5 Monate...
Ich hoffe ihr könnt mir helfen...
MFG Volvo

via Samsung Community

 

Willkommen,

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Du kannst es auf Werkseinstellung zurücksetzen.
Da aber die IMEI als unbekannt angezeigt wird dürfte das Problem schwerwiegender sein.
Falls es ein Neugerät ist solltest du es zu deinem Händler oder zu einem Customer Service Plaza bringen. Du kannst dich auch mit der Hotline in Verbindung setzen um es bei einem Servicepartner überprüfen zu lassen.
Links zur Hotline oder einem CSP findest du in meiner Signatur.

 

Moin,
Samsung sagte mir ebenfalls nur ich solle auf Werkseinstellung zurück setzen... gemacht und es ht nichts gebracht... Also einschicken und gucken was kommt...
"War wohl ein fehler beim Update schuld"... super aussage.
Dennoch danke, Hoffe es passiert keinem ...

 

Probleme bei Updates können leider immer wieder mal vorkommen. Das kann auch am PC, Navi, oder Fahrzeug-Steuergerät passieren. Wenn man Glück hat hift ein Neustart oder zurücksetzen auf Werkseinstellung. Wenn man Pech hat, so wie in deinem Fall, muß es zum Fachmann.
Deshalb schreiben viele Firmen dabei das ein Update auf eigene Gefahr durchgeführt wird.
Ich drück die Daumen das es in deinem Fall auf Garantie behoben wird.

 

Hallo Volvo850,
das ist natürlich ärgerlich. Halte uns gerne weiter auf dem Laufenden. *:four-leaf-clover: