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A.
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Hallo,Mein S22 Ultra stürzt immer ab.Dies passiert während ich Videos schaue, telefoniere... hat hier jemand eine Lösung ?
Gruß
Alex
Gruß
Alex
K
Kim
Hey,
Ich empfehle dir, diese Artikel genauer unter die Lupe zu nehmen:
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V
V.
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- Ersteller
- #2
Probiere mal einen wipe Cache Partition aus, Anleitung siehe Screenshot
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M.
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- Ersteller
- #3
Spontan hätte ich einen manuellen Neustart vorgeschlagen, wenn das keine Abhilfe schafft- dann befolge den guten Rat von L: @Valthyreen. Gruß, MarekWyd.
H
h.
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- Ersteller
- #4
Wäre auch mein erster Vorschlag gewesen*1f917.png*
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
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A.
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- Ersteller
- #5
Ok , danke
ist der Fehler sehr bekannt ?
ist der Fehler sehr bekannt ?
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M.
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- Ersteller
- #6
Mit Hilfe welcher App schaust Du die Videos? Vielleicht 'zickt' nur die eine App- und es genügt, den flüchtigen Speicher (Cache) der App zu löschen? Gruß, MarekWyd.
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A.
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- Ersteller
- #7
Es geht nicht nur ums Video sehen sondern auch um telefonie
M
M.
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- Ersteller
- #8
Ich habe das selbe Problem (S22U 512). Das Handy stürzt ständig bei unterschiedlichen Aktivitäten ab. Auch über nachts oder wenn ich das Handy nur auf dem Tisch liegen habe, stürzt es ab und startet neu. WipeCache hab ich schon probiert. Hab das Handy mit Smartswitch eingerichtet. Hoffentlich liegt es nicht daran. Ich hab so viele Apps -.-
M
M.
User
- Ersteller
- #9
Moin , konntest du das Problem lösen ? Bei mir ist es genau so 5 mal nacheinander sogar egal was ich mache. Zum kotzen hatte noch nie so ein Problem
M
M.
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- Ersteller
- #10
Fehler behoben? Hab leider das selbe Problem
M
M.
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- Ersteller
- #11
Habe heute eine Antwort von Samsung auf meine Supportnachfrage bekommen. Ich soll das Handy beim Samsung service oder über den Händler zur Reparatur schicken. In einem anderen thread habe ich gelesen, dass die Platine einen Defekt haben soll. Vorher auf jeden fall ein Backup machen. Nach der Reparatur ist das Handy auf Werkseinstellungen.
Mit freundlichen Grüßen!
Mit freundlichen Grüßen!
M
M.
User
- Ersteller
- #12
Hi,
Ich habe das selbe Problem mit meinem S22+, welches Ich erst seit zwei Tagen habe. Bei allen möglichen Aktivitäten kann es urplötzlich abstürzen, obwohl Ich bereits mehrmals einen Wipe Cache Partition gemacht habe.
Mein Gerät habe Ich ebenfalls mit Smart Switch eingerichtet und gehe stark davon aus, dass es daran liegt oder spezifisch der Überlastung des Geräts in der letzten Zeit.
Hoffe, dass es sich erholt oder bald ein neues Update kommt...
LG
Ich habe das selbe Problem mit meinem S22+, welches Ich erst seit zwei Tagen habe. Bei allen möglichen Aktivitäten kann es urplötzlich abstürzen, obwohl Ich bereits mehrmals einen Wipe Cache Partition gemacht habe.
Mein Gerät habe Ich ebenfalls mit Smart Switch eingerichtet und gehe stark davon aus, dass es daran liegt oder spezifisch der Überlastung des Geräts in der letzten Zeit.
Hoffe, dass es sich erholt oder bald ein neues Update kommt...
LG
N
N.
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- Ersteller
- #13
Habt ihr mal den Abgesichten Modus probiert? Es geht darum zu testen ob eine Drittanbieter schuld ist.
Meins stürzt übrigens nur ab wenn ich es nicht nutze also es nur rum liegt
Also bei mir hat es nichts gebracht das Handy ist sogar im Abgesicherten Modus abgestürzt entweder ist mein 2 Tage altes Produkt defekt oder eine Samsung app bringt das Handy zum Absturtz
Meins stürzt übrigens nur ab wenn ich es nicht nutze also es nur rum liegt
Also bei mir hat es nichts gebracht das Handy ist sogar im Abgesicherten Modus abgestürzt entweder ist mein 2 Tage altes Produkt defekt oder eine Samsung app bringt das Handy zum Absturtz
N
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- Ersteller
- #14
Mein Tel war in der Reperatur: Es wurde das Mainboard und der USB Stecker getauscht seitdem läuft alles spitze.
Bei Samsung wusste man nicht warum es die abstürze gab.
Bei Samsung wusste man nicht warum es die abstürze gab.
M
M.
User
- Ersteller
- #15
Ich habe das Gleiche Problem. Das Handy stürzt permanent ab. Nach RS mit dem Support sollte ich es 24 Stunden im abgesicherten Modus nutzen und auf Werkseinstellung zurück setzen. Hat alles nichts gebracht. Habe es gestern eingeschickt. Super ärgerlich bei so einem neuen Gerät. Auch die Akkulaufzeit lässt sehr zu wünschen übrig. Ich hoffe nach der Reparatur funktioniert es endlich mal vernünftig.
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