S20FE loggt sich aus WLAN aus

G
G.
User
Hallo zusammen,
ich habe da ein Problem.
Mein neues Samsung S20FE loggt sich permanent aus dem WLAN aus wenn es ungenutzt ist.
Somit bin ich auch telefonisch nicht erreichbar weil ich nur mit WLAN CALL telefonieren kann.
Hat dieses Problem noch jemand hier?
Wie kann ich das beheben.
Andere Geräete bleiben im WLAN ohne Problem drin. Mein altes S8 funktionierte dahingehend auch einwandfrei.
VIelen Dank für Eure Hilfe.
Jörg

 
K
Kim
Hey,

Praktische Ratschläge und Lösungen zu deinem Problem:
Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, ggf. TotalReset - Du schreibst 'Neu' > wenn das nicht hilft, Umtausch?!?
 
Danke für die Rückmeldung *:smiling-face:
Ja, Handy ist komplett Neu... ca. 1 Woche alt.
Wie setze ich die Netzwerkeinstellung zurück??? finde ich gerade nicht.
 
Einstellungen - Allg. Verwaltung - Zurücksetzen - Zurücksetzen von Netzwerkeinstellungen
 
Gerade erledigt... werde beobachten und berichten. Danke schonmal *:smiling-face:
 
Ich würd's umtauschen, nach 1 Woche eigentlich kein Thema...ist ja ein offensichtlicher Mangel
 
was aber auffällt, wenn ich die Bildschirmsperre rausnehme und Handy entsperre geht es wieder sofort online.
 
O.K., von dem Punkt BS-Sperre hattest Du ja bisher nichts gesagt, aber es dürfte dennoch nicht so sein. Ich würde das Gerät voll zurücksetzen und neu installieren...bleibt's dabei > Umtausch - P.S. irgendeine EnergieeffizienzEinstellung beim Sperr-BS aktiv?
 
Info: zu finden in erw. WLAN-Einstellungen...
L: @M--G : noch nie gesehen, *1f600.png*
294905i6E2F4682A1D4200B?v=v2.jpg
 
Wenn du nach Datennutzung allgemein fragst, nein kein Datensparen aktiviert.
 
Also die Option Telefontausch fände ich schon extrem blöd. Müsste ja alles neu aufspielen.
Das kann doch nur igendwo eine doofe Einstellung sein.
 
Gleiches Problem bei mir (S20 FE) -> sobald die Bildschirmsperre an ist wird WLAN abgeschalten (dann funktioniert beispielsweise WhatsApp Web nicht mehr). Doppeltipp auf den Bildschirm und das Telefon geht wieder online..... Extrem nervig. Bei meinem S9 ist mir das nie passiert....
 
Setzt mal die Netzwerkeinstellungen zurück:
  • Einstellungen >
  • Allgemeine Verwaltung >
  • Zurücksetzen >
  • Zurücksetzen von Netzwerkeinstellungen.
 
\@davidB, das wurde ja schon oben erwähnt, das hat leider nicht geholfen...
wieder neu alles angemeldet, keine 3 Min. später war das Wlan wieder aus.
 
Dann mach mal Folgendes:
  • Einstellungen >
  • Verbindungen >
  • WLAN >
  • auf das Zahnrad neben deinem WLAN >
  • Ist hier "automatisch erneut verbinden" aktiviert? Außerdem: Erweitert >
  • IP-Einstellungen > statisch.
 

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