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D.
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Hallo, ich habe eine remote reparatur gebucht und habe mich bei der Telefonnumer vertippt. Wie kann ich dies rückggängig machen oder sogar die reparatur stornieren???
K
Kim
Hey,
Diese Lösungen und Anleitungen können dir bei der Problemlösung behilflich sein:
Diese Lösungen und Anleitungen können dir bei der Problemlösung behilflich sein:
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P.
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- Ersteller
- #2
bekommst normal ne sms bezüglich stornieren - spätestens aber ne Stunde vorm Termin.
Edit: falsch gelesen - > Live-Chat am beste kontaktieren und schildern.
Edit: falsch gelesen - > Live-Chat am beste kontaktieren und schildern.
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- Ersteller
- #3
Aber ich habe die falsche nummer angegeben. Sie meinten ich solle meine nummer ohne vorwahl also +49 hinschreiben. Ich habe dann mit 030 begonnen. Ich glaube das ist falsch
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- Ersteller
- #4
sorry Denkfehler von mir... log dich mal online in deinen Account ein, dort sollte die Buchung sichtbar sein
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- Ersteller
- #5
Ich finde da aber keine option wo ich das sehen könnte? Kannst du mir mal bitte erklären wie ich das sehe?
P
P.
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- Ersteller
- #6
anderer Vorschlag ; geh in den Live-Chat, die können dir da Helfen und ggf die Nummer korrigieren.
Samstag; 08-20 Uhr
Live Chat mit dem Support Team | Samsung DE
Samstag; 08-20 Uhr
Live Chat mit dem Support Team | Samsung DE
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- Ersteller
- #7
Das habe ich schon versucht, werde ich aber gleich in ca einer halben stunde erneut versuchen weil due warteschlangen zurzeit voll sind. Ich melde mich
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P.
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- Ersteller
- #8
das ist die beste Methode, die können die Daten einsehen.
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- Ersteller
- #9
Sooo, der rückruf wurde jetzt storniert. Ich denke ich brauche eig auch keinen, da ich mit den fehlern leben kann.
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