Problem mit der Kamera

[i.]

Guten Morgen , ich hoffe auf eure Hilfe . Ich habe ein Galaxy a52s 5g und ein Kameraproblem. Ich kann nicht mehr die Kameraeinstellungen ( unten, Bäumchen) wechseln, da nur noch der Zoom zu sehen ist ( 0,5 -1 -2 ....) Verhältnis 3:4 ist auch korrekt. Ich habe die App zurückgesetzt, die Daten gelöscht , - hat leider nichts geholfen. An der Hotline wurde mir gesagt, es könne ein Updatefehler sein. Weiß jemand Rat? Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[Z.]

Mit dem Risiko das ich dich missverstanden habe:
Heißt die Bäumchen sind weg und nun sind Zahlen da? Das ist so korrekt, die Bäumchen wurden durch die Zahlen ersetzt.
0,5 = Ultraweitwinkel
1 = "normale" Zoomstufe/Weitwinkel
2 = 2x optischer Zoom L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[B.]

Die Bäumchen sind mit dem Umstieg auf OneUI 4.0 weggefallen. Wir haben alle nur noch die Anzeige der Zoomstufen. L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[Z.]

Mit dem Risiko das ich dich missverstanden habe:
Heißt die Bäumchen sind weg und nun sind Zahlen da? Das ist so korrekt, die Bäumchen wurden durch die Zahlen ersetzt.
0,5 = Ultraweitwinkel
1 = "normale" Zoomstufe/Weitwinkel
2 = 2x optischer Zoom

 

[J.]

Hat die Hotline ggf auch einen Lösungsvorschlag unterbreitet, wie z. B. einsenden des Gerätes zwecks Überprüfung?

 

[B.]

Die Bäumchen sind mit dem Umstieg auf OneUI 4.0 weggefallen. Wir haben alle nur noch die Anzeige der Zoomstufen.

 

[i.]

Vielen Dank , das wird es sein! Komisch, dass der nette junge Mann an der Hotline das nicht wusste ......

 

[i.]

Danke sehr für die Hilfe *1f603.png*