Nur Probleme seit Update im Januar

M
M.
User
Hallo , das Januar Update auf meinem S20 Ultra bereitet mir nur Probleme. Es fing schon bei der Installation an. Das Update ist augenscheinlich 2 x installiert worden. Hab ich mir nix bei gedacht, seit dem hat mein Handy aber ein gewisses Eigenleben entwickelt. Apps wie Insta oder mein Telefonbanking starten manchmal nicht und bleiben auf dem Startbildschirm hängen, Dann geht das Handy zwischendurch einfach aus - Display wird schwarz und startet wieder mit dem Samsung Logo - ich muss aber nicht wie bei einem Neustart meinen Pin eingeben, alles sehr strange.
Was kann ich tun, ausser das Handy einmal komplett neu aufsetzen ? Denn ich bin ehrlich nach fast 2 Jahren habe ich da nicht wirklich Lust zu alles neu zu machen .
Britta
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 
K
Kim
Hey,

Ich empfehle dir, diese Artikel genauer unter die Lupe zu nehmen:
Als erstes würde ich dieses mal machen, wipe Cache Partition.
das Handy ausschalten und mit einem PC, Konsole, TV verbinden. Alternativ geht auch ein USB Typ C Kopfhörer, USB Typ C Stick oder eine Externe Festplatte mit einem USB Typ C OTG Adapter. Der Stick und der Adapter müssen aber unbedingt USB 3.0 können.
Dann Lautstärke + und Powerbutton gleichzeitig drücken, falls das Handy eine Bixby Taste hat diese mit drücken. Warten bis das Menü erscheint mit der Lautstärken Tasten zu Wipe Cache Partition scrollen und mit dem Powerbutton bestätigen. auf Repair Apps und wieder bestätigen. Warten bis das Handy hochgefahren ist
Dies kannst du phne datenverlust machen, da werden nur alte installationsreste gelöscht. Aber aufpassen, die schrift ist sehr klein, also nicht auf wipe data ... sondern " Wipe Cache Partition " L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen
 
Als erstes würde ich dieses mal machen, wipe Cache Partition.
das Handy ausschalten und mit einem PC, Konsole, TV verbinden. Alternativ geht auch ein USB Typ C Kopfhörer, USB Typ C Stick oder eine Externe Festplatte mit einem USB Typ C OTG Adapter. Der Stick und der Adapter müssen aber unbedingt USB 3.0 können.
Dann Lautstärke + und Powerbutton gleichzeitig drücken, falls das Handy eine Bixby Taste hat diese mit drücken. Warten bis das Menü erscheint mit der Lautstärken Tasten zu Wipe Cache Partition scrollen und mit dem Powerbutton bestätigen. auf Repair Apps und wieder bestätigen. Warten bis das Handy hochgefahren ist
Dies kannst du phne datenverlust machen, da werden nur alte installationsreste gelöscht. Aber aufpassen, die schrift ist sehr klein, also nicht auf wipe data ... sondern " Wipe Cache Partition "
 
Es war gar nicht schwer und scheint auch alles gut geklappt zu haben, Vielen Dank *1f642.png*
 

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