Note 10+ 5G Keine Benachrichtigung bei WEB.de

[m.]

Moin,
Ich habe seit einiger Zeit das Problem, dass ich keine Benachrichtigungen meine E Mail App Web.de bekommen. Erst wenn man die App von Hand öffnet erscheint eine neue Mail. Woran könnte das liegen?
Viele Grüße, Mattis
Version ist Android 12

 

[P.]

Moin,
aber es hatte schon einmal funktioniert?
Schau mal unter Einstellungen-Konten-Konten verwalten, ob da ganz unten automatisch synchronisieren aktiv ist. Oder wenn Du dort den Kontoeintrag von Web.de anklickst, ob Du dort auch etwas einstellen kannst.
Oder auch einmal unter Einstellungen-Apps-App in der Liste suchen/auswählen und dort schauen was unter Benachrichtigung steht... Muss zugelassen sein.
Grüße
PoPeYe

 

[G.]

richte deine E-Mail-Adresse in der Samsung Mail App ein oder du musst dich an die App Entwickler von Web.de wenden

 

[W.]

Hast Du die Akku-Optimierung für die App aktiviert? Die muss deaktiviert sein, sonst legt die App sich schlafen.

 

[S.]

Hatte ich bei mir auch nach dem letzten Update von Web.de vor ein Paar Tagen, habe den Cache geleert die App gelöscht und Neu installiert und jetzt geht es besser

 

[m.]

Ok, wo kann ich das einstellen?

 

[W.]

Halte den Finger auf das Icon der App bis das kleine Fenster aufgeht. Dann rechts oben auf das kleine i im Kreis tippen. Damit landest du in der App-Info. Hier scrollst du runter bis Akku und tippst darauf. Hier muss 'Nicht eingeschränkt ' ausgewählt werden.