Nie wieder Samsung

[T.]

Ich habe mir vor 1,5 Jahren einen Samsung Q90 Serie Tv in 65 Zoll plus einer Samsung Soundbar Q800 inkl. Rearspeaker um viel Geld zugelegt und das System ist eine komplette Katastrophe!!! Beschämend finde ich vor allem, dass das Netz voll ist mit immer wiederkehrend Problemen die einfach nicht behoben werden.
EPG: Hier braucht man viel Zeit und Geduld da das Laden eine gefühlte Ewigkeit dauert. Bei uns ist es mittlerweile soweit, dass man 10 (!!!) Sekunden in einem Freeze ist bis man im EPG navigieren kann.
Q-Symphony: Ein reiner Marketing Gag. Das Zusammenspiel zwischen Soundbar und TV existier einfach nicht. Ich konnte noch keinen Film sehen und min. 10 mal zu der Fernbedienung zu greifen um den Ton lauter oder leiser zu stellen. Prinzipiell sind Geräusche und Sound immer lauter als Sprache. Nur TV ist ganz gut, aber wozu brauche ich dann eine Soundbar wenn sich das Ergebnis verschlechtert?
Rear-Speaker: Viele Nutzter glauben ihre Rear Speaker sind defekt weil diese so leise sind! Ist aber so gewollt, man muss sein Ohr an die Speaker legen um festzustellen ob diese eingeschaltet sind. Ich würde den Hersteller mal empfehlen sich in ein Kino zu setzen wo die Effekte und der “Rums” über Dolby kommen ohne das man sich die Lautsprecher, im wahrsten Sinn des Wortes, ans Ohr kleben muss!!!
Ein System voller Probleme welches einfach nicht zusammenspielt! Ich bereue jeden Cent den ich hier investiert habe!

 

[M.]

L: @Tom0078: jegliche Form von Unmut, Kritik - oder vielleicht mal Lob- am besten hierhin posten: Lob & Kritik | Samsung DE . Herzliche Grüße, MarekWyd.

 

[C.]

Ich finde, das Kritik auch hier her gehört, nicht nur in dem von L: @MarekWyd verlinkten Bereich.

 

[a.]

Tauchen die beschriebenen Probleme erst jetzt auf oder waren sie von Anfang an vorhanden? Bei Audio / Video habe ich noch nie einen Artikel von Samsung gekauft. Wo ich von Samsung noch nie enttäuscht wurde, waren bzw sind Festplatten, SSDs und Smartphones. Ich würde die Kritik auf jeden Fall wie von L: @MarekWyd vorgeschlagen auch an den genannten Link senden.

 

[B.]

Mag ja schon sein, wird aber erst recht nichts bewirken weil hier offiziell von Samsung keiner mitliest.

 

[C.]

Würde ich so nicht sagen, das es nichts bewirkt. Es gibt auch Leute, die sich vor dem Kauf eines neuen TVs gründlich informieren. Erfahrungswerte anderer Käufer können dann schon auch in die Kaufentscheidung mit einfliessen. *1f60b.png*

 

[B.]

Du glaubst doch nicht wirklich das sich ein zukünftiger Käufer vorher hier bei Samsung Members schlau macht. Wenn das der Fall wäre würde es hier deutlich weniger Posts geben. Da kann es sich maximal um 1% der Käufer handeln. Da wird eher woanders recherchiert. Die New Member schlagen erst hier auf wenn etwas nicht funktioniert.

 

[J.]

Da kann man seine Erfahrungswerte genau so gut an eine Litfaßsäule in der Sahara pinnen

 

[B.]

Der ist ja richtig gut

 

[C.]

Okay ...... ich bin einer der 1% und bin froh und dankbar, das ich mich vorab informiert habe

 

[M.]

Sehe ich ebenso. Allein die Rezensionen bei Amz reichen um deine Aussage zu bestätigen. Definitiv schneller und mehr als hier bei Members. Ich komm hier auch nur zum Jammern her *1f605.png*

 

[j.]

Ich finde, dass man als User von den Erfahrungen anderer User immer ein wenig profitieren kann. Zumindest kann man sie als Denkanstoß nutzen.