Neues Galaxy S8 kaum Empfang

[B.]

Hallo,
Ich habe ein neues Galaxy S8 Handy.
Mit meiner Fonic Karte habe ich sehr selten Telefon Empfang. Internet Empfang ist wenn überhaupt nur bei E.
WLAN funktioniert.
Vorher hatte ich mit der gleichen Fonickarte ein S7 und da hatte ich keine Empfangsprobleme.
So ist das Handy für mich überhaupt nicht nutzbar.
Was kann ich da tun?

 

[M.]

Einmal versuchen die Netzwerkeinstellungen zurück zu setzen. WLAN muss neu eingerichtet werden und Bluetooth Geräte neu gekoppelt.
Hilft das nicht würde ich noch einen Wipe Cache versuchen.

 

[B.]

Wenn die Tipps von L: @M--G nicht funktionieren würde ich nicht lange fackeln und das Smartphone reklamieren oder zurückgeben. Dir ist bewusst das der Akku im worst case über 4 Jahre alt ist? Akkus altern auch wenn sie nicht genutzt werden. Und selbst tauschen geht seit dem S7 auch nicht mehr.

 

[B.]

@M--G schrieb:Einmal versuchen die Netzwerkeinstellungen zurück zu setzen. WLAN muss neu eingerichtet werden und Bluetooth Geräte neu gekoppelt.Hilft das nicht würde ich noch einen Wipe Cache versuchen.

Da muss ich mich mal einlesen wie das alles geht

 

[B.]

Danke für deinen tip

 

[B.]

Am einfachsten in den Einstellungen im Suchfeld oben Netzwerk eingeben, dann taucht die Funktion relativ schnell auf.

 

[B.]

Ein neues S8 ist eigentlich kaum noch zu bekommen. Ist es überhaupt eine EU Version? Sonst klappt das mit dem Netz vielleicht auch nicht.
Im Zweifelsfall beim Händler reklamieren und ein neueres Gerät kaufen.