Mobilfunkempfang S20FE 5G sehr schlecht und in einem Innenraum oft nur 3g ege

F
f.
User
Hallo mein S20FE 5G hat sehr schlechten Mobilfunkempfang und öfters kommt kein Internet.meine Frau mit ihrem alten Samsung hat da 4G wenn ich nur ege Habe.Habe schon alle Tipps versucht und wollte fragen ob jemand as gleiche Problem hatte und an Samsung zur reperatur eingesendet hat? Ist der Empfang nachher besser ? Mfg

 
K
Kim
Hey,

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Hallo, vorab stelle ich mal nur zur Sicherheit die Frage ob ihr den gleichen Provider habt?
 
Provider nicht, ich sim.de meine frau Aldi Talk aber das gleiche Netz Telefonika
 
Hast du mal die Simkarten getauscht und dann verglichen?
 
Ja, im alten Handy ist der Empfang besser .Habe das mit einer App gemessen.
 
sim.de ist in der Regel noch weiter unten beim Störungs Management als Aldi talk .
habt ihr schon mal geschaut ob es eventuell Störungen im o2 Netz gibt ?
wie alt sind die simkarten ?
wie sind die Geräte eingestellt ?
3g gibt es übrigens nicht mehr .
 

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