M30s Software Update

S
S.
User
Hallo,Ich warte jetzt schon seit Ewigkeiten auf das Software Update auf Android 10, aber es kommt einfach nichts.Ich kontrolliere fast jeden Tag manuell, ob es endlich eingetroffen ist.Eigentlich sollte es ja im Mai 2020 kommen, würde dann aber auf Juni 2020 verschoben.Jetzt gucke ich hier in der Members App rum, um zu gucken ob endlich Mal neue Infos draußen sind, dass das Update endlichal kommt und dann lese ich, dass (zumindest einige) Nutzer das Update bereits am 15.06.2020 erhalten haben.Warum wird bei mir nichts dergleichen angezeigt?Woran könnte das liegen?

 
K
Kim
Hey,

Folgende Anleitungen sind nützlich und könnten dir bei der Bewältigung des Problems helfen:
Hallo,
hast du ein freies DBT-Gerät oder eins mit Anbietersoftware? Da dauert das Update für gewöhnlich immer länger.
Zu prüfen unter:
Einstellungen > Telefoninfo > Softwareinformationen > Anbieter-Softwareversion
Steht dort DBT hast du ein freies Gerät, steht da ein anderes Kürzel hast du eins mit Anbietersoftware, dann kann es daran liegen
 
Ich habe keine Ahnung davon, aber da steht "ATO/DBT,DBT/DBT"
 
Kommst du aus Österreich, L: @SpySky? Das Kürzel "ATO" weißt zumindest auf ein österreichisches Gerät hin. Grundsätzlich werden Updates in Wellen ausgerollt. Nicht alle Smartphones erhalten sie also gleichzeitig. Wahrscheinlich wird dir das Update bald zur Verfügung gestellt. Du beziehst es OTA, nehme ich an? Alternativ solltest du es auch über einen PC oder Laptop und Smart Switch installieren können, falls es bereits auf dich wartet. *:smiling-face:
 
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