Lautstärke der Soundbar mittels Alexa App steuern

[p.]

Hallo Community,
ich habe die Soundbar S61T und verwende sie sowohl mit dem TV als auch mit der Alexa App.
Da die Lautstärke nach dem Fernsehen höher eingestellt ist, als ich es beim Musik hören mit der Alexa App möchte, gibt es beim Einschalten von Musik über Alexa regelmäßig eine kurze Schrecksekunde.
Ich habe versucht, das über eine Alexa Routine zu lösen, indem ich vor dem Start der Musik / Radiosenders die Lautstärke der Soundbar bestimme. Leider kann die App lediglich Werte von 1-10 senden.

• Wenn ich in der Alexa App am Lautstärkeregler 5 (von 100) auswähle, sendet Alexa eine 1 (10) - das ist aber zu laut...
• Wenn ich in der Alexa App am Lautstärkeregler 4 (von 100) auswähle, sendet Alexa eine 0 - also Stumm.

Kennt das Problem jemand und hat bestenfalls eine Lösung für mich?
Danke!
Lg Philip

 

[B.]

Scheinbar hat hier keiner die gleichen Erfahrungen mit deinem Modell gemacht, wie du (mich eingeschlossen - aber bin gerade über deinen schon etwas älteren und noch unbeantworteten Thread gestolpert...).
Hast du es in der Zwischenzeit selbst lösen können oder vielleicht mal Samsung selbst kontaktiert?
Wenn nicht, wende dich da am besten mal direkt an die Support Hotline von Samsung: 06196 77 555 77 (24/7-Service).

 

[F.]

Hab ein ähnliches Problem mit der Soundbar HW-Q935B. Die Alexa- und Airplay-Lautstärke lässt sich nur in 10er-Schritten einstellen ist bereits auf Stufe 1 von 10 viel zu laut...