Lautsprecher S10

[R.]

Hallo zusammen,
ich habe seit einiger Zeit ein S10. Leider knarzt der untere Lautsprecher ab einer höheren Lautstärke bei der Wiedergabe von Musik etc. Das S10 war schon in der Reparatur. Der Servicetechniker hat einen neuen Lautsprecher eingebaut, der aber das gleiche Fehlerbild zeigte.
Hat jemand von euch eine Idee oder einen Lösungsvorschlag dazu? Zurücksetzen auf Werkseinstellungen funktioniert übrigens nicht.
Vielen Dank mit Grüßen aus dem hohen Norden.

 

[M.]

Hallo, ich besitze auch ein S10, ab welcher Lautstärke bekommst du denn ein hörbaren knarzen? Könnte es sein da du um Lautsprecher Kanal schmutz Partikel hast? Beim Service sollte das ja eigentlich gereinigt werden aber ob das wirklich passiert weiß man nie.

 

[R.]

Hallo, das Problem tritt ungefähr ab der mittleren Lautstärke auf. Das S10 war schon beim Service. Der neue Lautsprecher hatte das gleiche Problem.

 

[M.]

Also, ich habe mit voller Lautstärke getestet und da war nichts zu hören ausser der Musik. Kann es sein das der Support den oberen getauscht hat und nicht den unteren? Benutzt du andere Equalizer ausser Dolby?

 

[R.]

War leider beim Umbau nicht dabei. Aber der obere LS ist in Ordnung.
Apps: nur der Standard keine Dritt-Apps für den Sound

 

[M.]

Ja, da ist man selten dabei. Also lässt sich auch von der Rechnung her nicht nachvollziehen welcher Lautsprecher getauscht wurde. Ich würde vermuten das sie nicht den richtigen getauscht haben da das Problem nicht behoben wurde. Falls du noch ein Smartphone zur Hand hast mache ein Video von dem Sound und schicke es mit dem Support ein oder eine Aufnahme vom Sound. Eventuell auch telefonische Rücksprache wegen dem Problem mit dem Support halten. Mach ihnen klar was sache ist, worum es genau geht. Das würde ich dir raten. Sonst kannst du leider nichts machen wenn du nicht selbst das Gerät "reparieren" willst.

 

[W.]

Es gibt auch immer eine Tonquelle, also irgendwo kommen die Stromimpulse für den Lautsprecher her. Kann es sein, dass da irgendwas kaputt ist? Ton ist nämlich mehr als nur ein Lautsprecher. Es gehört noch viel mehr dazu.

 

[j.]

Ein Anruf beim Samsung Support schadet nicht.
Tel.: 06196/7755577

 

[R.]

Hallo, etwa ab der Hälfte der Lautstärke. Erstaunlicherweise kommt der Sound ein paar Sekunden ganz normal und dann beginnt es zu knarzen