Keine Sicherheits-Patches für Galaxy S20FE (4G)

[A.]

Hallo liebe Comunity
Ausnahmsweise geht es bei meiner Frage nicht einfach um irgendwelche Updates auf Android XY oder Z, sondern darum, dass mein Gerät noch nie irgendein Patch bekommen hat. Kurz zum Hintergrund:Ich habe das Gerät im März letzten Jahres erworben und seitdem dauerhaft nach Aktualisierungen suchen lassen. Es wurde immer angezeigt, dass mein Gerät auf dem aktuellen Stand sei. Daraufhin habe ich den Samsung Support kontaktiert, der mir lediglich den Hinweis gab, dass ich kein "deutsches" Smartphone gekauft habe und einfach nur warten müsse, bis ein entsprechendes Update in dem jeweiligen Land veröffentlicht werde.So weit verständlich, wenngleich ärgerlich und nicht wirklich hilfreich, da weiterhin keine Sicherheits-Patches (oder sonstige updates) kamen.Nach Kontaktaufnahme mit dem Händler, bot mir dieser an, das Gerät an ihn einzusenden, um es "reparieren " zu lassen.
Ja und jetzt kommt mein Problem:Ich kann auf das Gerät und die darauf gespeicherten Daten nicht verzichten. Durch das Erfthochwasser im vergangenen Sommer haben wir nicht nur alle Papierdokumente verloren, sondern auch alle auf unserem PC gespeicherten Daten. Alles was wir noch an Nachweisen und Belegen haben, befindet sich auf diesem Handy.Ein Sicherung der Daten mit SmartSwitch o.ä. fällt auf absehbare Zeit schon dadurch aus, dass noch kein Ersatz für den abgesoffenen PC zur Verfügung steht.
Da das Fehlen der Sicherheitspatches kein Dauerzustand sein kann, wäre jetzt meine Frage: kann man das Smartphone resetten, ohne, dass sämtliche Daten auf dem Gerät verloren gehen, in der Hoffnung, dass es dann anfängt die Patches nachzuladen?
Zum Systemzustand habe ich ein paar relevante Screenshots gemacht. Der Softwarediensteanbieter scheint in UK zu sitzen, was auch immer dies in der Praxis bedeutet.
Danke für Eure Unterstützung
Achim

 

[h.]

Na da befindest du ja in einen richtigen dilemma. Das einzige was mir einfällt, zwecks sicherung, wären diese SSd Speichersticks, wie zuverlässig die sind kann ich dir leider nicht sagen, viell mal versuchen, die sachen in einer Cloud hochzubeamen. Ansonsten dem Händler mal kontaktieren und dem dein dilemma schildern, ob er so nett ist, es dann zu machen, wenn du wieder einen pc zum sichern hast.

 

[z.]

Ich bin gehackt worden bitte helfen Sie mir?!

 

[z.]

Den Anbieter das mitteilen wird unterbunden ..als wenn mein Telefon überwacht wird...

 

[J.]

Also ich habe mein Handy mal versuchsweise per SmartSwitch auf eine eingelegte SD-Karte gesichert, das ging ohne Probleme. Aber ne Cloud ist auch gut, habe ich nur noch nicht getestet. L: @holgerito Mit Dilemma liegste voll richtig

 

[S.]

Wenn du das Smartphone komplett zurücksetzt, werden auch alle Daten darauf gelöscht. Ich würde die wichtigen Daten auf jeden Fall mal in eine Cloud speichern.

 

[S.]

Wenn du ein Problem hast, dann eröffne bitte einen extra Beitrag dazu!

 

[Z.]

Ein Resett auf Werkseinstellungen ohne Datenverlust/löschung ist leider nicht möglich, ist auch ein Widerspruch in sich, zumal ich bezweifel dass das dein Problem löst.
Deine Daten kannst du letztlich nur über die Cloud vorher sichern, für alles andere bräuchtest du einen PC .

 

[U.]

Hi L: @AceMan. Lebe auch im Rhein-Erftkreis und kann Dich gut verstehen. In Bezug auf die Sicherung Deiner wichtigen Daten, wäre eine Option der Sicherung, diese per SmartSwitch auf einem USB Stick zu sichern.
Mache ich selber seit geraumer Zeit. Nutze dazu den Samsung DUO USB Stick. Er ist sicher und extrem zuverlässig. s. Screenshot
Alles was Du per SmartSwitch und PC sicherst, kann auch auf dem USB Stick gesichert werden.
In den Einstellungen > Konten und Sicherung findest Du die Option zur externen Sicherung mit SmartSwitch. s. Screenshot
Auf diesem Wege wäre es möglich.
Ergänzend könntest Du noch hier reinschauen. Dort findest Du Infos zur sicheren Nutzung von USB Laufwerken am Smartphone.
https://eu.community.samsung.com/t5/mobile-apps-services/android-12-oneui-4-0-und-usb-laufwerke/td-p...
Der dort implementierte Link beschreibt auch das Vorgehen unter OneUi 3.0 und 3.1.

 

[h.]

Die cloud, wäre mir persönlich noch lieber

 

[J.]

Stimmt schon, eine SD-Karte kann schnell mal ausfallen und bei der Cloud hat man auch mobil eine Verbindung ohne die SD-Karte umstecken zu müssen.

 

[A.]

Danke für den Hinweis. Ich denke das ist der am schnellsten umzusetzende Weg, um zumindest die Daten vor Verlust zu schützen.
Das werde ich wohl als erstes angehen.

 

[A.]

Danke für die Hinweise. Die Lösung die USFlatliner zur Datensicherung gemacht hat werde ich erstmal ausprobieren.
Ich gebe zu, dass ich auf einen Lösungsansatz gehofft hatte, der eine (langwierige) Neuinstallation/Wiederherstellung vermeidet.
Sicherlich werde ich mir auch ein Hintertürchen einbauen müssen, damit ich an die Daten auch wirklich drankomme, wenn beim Reset und Wiedereinspielen etwas schief läuft. Ist super, seine Daten gesichert zu haben, wenn man anschließend nicht mehr dran kommt.
Letzten Endes werde ich aber wohl um ein Ersatz-Handy nicht drum herum kommen, auf dem ich vorübergehend Zugriff auf alles habe.

 

[U.]

 

[U.]

Drücke Dir die Daumen, dass alles klappt.

 

[D.]

L: @USflatliner: Nutzt Du 32 oder 64 GB? LG DonPetrowski

 

[U.]

Ich habe u.a. die 64 GB Version, die die zur Sicherung meines S21 Ultra mit 512GB nutze. Knapp 90 GB sind darauf belegt. Die Sicherung hat aber nur eine Größe von knapp 9,5 GB weil die APK nicht mit gesichert werden, sondern nur die dazugehörenden Daten.

 

[D.]

Super,Danke und schönes Wochenende.

 

[U.]

Gerne doch und Dir auch.*1f600.png*