Kein Zugriff auf Fotos auf SD-Karte mit Galerie

[W.]

Hallo Community!
Ich habe das A54 neu und bin am Einrichten. Mein aktuelles Problem, gemachte Fotos, die auf der SD-Karte gespeichert werden, können durch die Standard-App "Galerie" nicht geöffnet werden. Der Zugriff auf diese Dateien mit anderen Apps funktioniert jedoch.
Ich habe extra eine neu SD-Karte gekauft, sie auch durch das Smartphone formatieren lassen, auch habe ich nach Fehlversuchen den Cache gelöscht, nichts hat bisher geholfen. Ich würde ja auf die "Galerie" verzichten, jedoch ist diese wohl fest mit der Camera-App verknüpft.
Hat jemand einen Rat, wie ich diese Dateien für Galerie zugreifbar machen kann?
Viele Grüße
WoKa

 

[W.]

Hallo Community,
neuer Sachstand:
Ich hatte heute ein Termin mit dem Samsung-Service und wollte direkt in die Remote-Unterstützung gehen, war nicht notwendig denn: "...dies ist ein bekanntes Problem mit dem A54 seit 23.11.2023.
Der Fehler liegt in der Camera-App, nicht in der App Galerie. Man ist in der Fehleranalyse, hofft noch im Dezember ein Update für alle Smartphone A54 herausbringen zu können. Der Fehler betrifft nicht nur die SD-Karte sondern kann auch bei Speicherung in dem internen Speicher auftreten. Die Auswirkung des Fehlers ist unterschiedlich, kein Lesen der Datei durch Galerie bis zum Systemabsturz bzw. ausschalten des Smartphones.
Na toll, hoffe mal, dass dieser Fehler wirklich in Kürze behoben sein wird ...
Viele Grüße
WoKa