Kein Videoversand über Whatsapp möglich

[S.]

Seit Monaten bekomme ich beim Videoversand eine Fehlermeldung in Whatsapp und kann diese nicht versenden. Ich habe keine Einstellungen verändert. Einstellen der Videos in Instagram funktioniert. Woran kann es liegen? Videos sind weder zu groß, noch liegt es an der Datenverbindung. Kann es sein, dass die Datei fehlerhaft ist? Wie kann ich ggf.die Kamera reseten?

 

[E.]

Glaube da fehlt eine Berechtigung.
Halte auf WhatsApp und tippe oben auf das i im Kreis.
App Info.
Berechtigung.
Was ist da bei Dir erlaubt?
Auf was darf WhatsApp dort zugreifen?
Du könntest dort auf dieser Seite, oben rechts drei Punkte tippen und Alle Berechtigungen erlauben lassen.
Jetzt probiere ob es klappt.
Später kann man dann dort einzelne Berechtigungen wieder entfernen.
Zum Testen würde ich es mal probieren.

 

[S.]

Danke für den Tipp. Aber alles bisher soweit okay und richtig eingestellt. Klappt trotzdem nicht.

 

[E.]

Es wird dort komprimiert.
Aber mache ich ein Video mit dem Profi Video Modus, dann hatte ich solches auch schon mal gehabt und es wurde nicht gesendet.

Wie wäre Deine Einstellung bei der Kamera App, welches Format verwendest Du dort?

Teste mal, WhatsApp, und mache von der WhatsApp ein Testvideo.
Wird es dann gesendet?

 

[S.]

Wo sehe ich, ob es der Profimodus ist? Finde so ein Feld nicht.
Sorry, wenn ich frage.
Format/Auflösung ist 8K/24 (hab ich aber auch nie verändert).
Ja, ein über whatsapp aufgenommenes Video wird gesendet.

 

[E.]

Wenn man die Kamera App öffnet, unten auf der Leiste, steht Video, Foto usw. Wenn man dann bis Mehr wischt, untere Leiste nach ganz links, hier hat man mehrere Einstellungen und diese kann man bei Bedarf auf diese Leiste speichern.

Das wäre Dein Problem. Dein Video ist zu groß zum versenden, es hat zu viel MB, WhatsApp kann solche Videos nicht versenden.

Du musst leider die Auflösung/ Format verändern und es kleiner Aufnehmen.

 

[B.]

Whatsapp hat die Größe der Daten begrenzt die angehängt werden können. Die Datei darf maximal 16 MB groß sein. Ein Video in 8K/24 darf damit rechnerisch 1,6 Sekunden lang sein.

 

[S.]

Okay, vielen Dank euch! Zwar sagt das Internet 8K wäre möglich, aber tatsächlich ging jetzt ein HD60 Video durch. Problem ist dann hoffentlich gelöst. Danke schön!!!