Kein netz mehr

[C.]

Hallo, seit heute morgen bekomme ich mit meinem Galaxy A70 kein netz mehr. Die Karte wird erkannt, PIN muss ich eingeben und in einem anderen Handy funktioniert die Karte. Bei den Einstellungen oben ist der Flugmodus ( halb?) aktiviert. Wenn ich allerdings drauf gehe ist er nicht aktiv. Handy Neustart und sim raus und rein hat leider nicht geholfen. Die Netzwerkeinstellungen zurück zu setzen hat auch nix gebrachtHat jemand ne Idee ausser einem reboot? Liebe Grüße

 

[C.]

Hier sieht man was ich meine mit dem Halb aktivierten Flugmodus...

 

[L.]

Vielleicht liegt es am Energiesparmodus. Ansonsten könntest du die Einstellungen zurücksetzen.

 

[i.]

Ich denke, es liegt an der Karte. Im aktivierten Flugmodus dürfte das "kein Empfang" Zeichen nicht da stehen...
Gehe mal Einstellungen -> Verbindungen -> Offline-Modus. Ist er da an oder aus? Das was bei dir im QuickPanel ist, kommt bei mir wenn ich den einschalte und er am Ausschalten der Verbindungen ist. Geht dann aber wieder weg.
Was passiert, wenn du unter Einstellungen -> Verbindungen -> Mobile Netzwerke -> Netzbetreiber die automatische Auswählfunktion deaktivierst und selber das verfügbare Netz deines Providers auswählst?

 

[E.]

Gehe mal über Deine Einstellungen ausmachen.
Manchmal klemmt es hier vorne.
Einstellungen.
Verbindungen.
Offline Modus.
Kannst Du es dort abschalten?

 

[C.]

Guten Morgen,
Habe alles probiert was ihr geschrieben habt, leider hat nix davon funktioniert *1f62b.png* neue sim Karte evtl? Aber in nem anderen Handy funktioniert die Karte ja...

 

[C.]

Wenn ich versuche, die automatische netzwahl zu deaktivieren geht das garnicht erst... Springt direkt wieder auf an mit den Kommentar keine Verbindung möglich...

 

[i.]

Hast du noch eine andere Simkarte, die du in dem A70 ausprobieren könntest?

 

[C.]

Nein leider nicht. Werde mir später mal eine andere ausprobieren. Mein Lautsprecher funktioniert übrigens auch nicht mehr seit gestern. Weiß nicht ob das zusammen hängen könnte *1f648.png*

 

[i.]

Lautsprecher und Sim Karte - ne ergibt für mich keinen Sinn. Gehe mal Samsung Members App 》 Hilfe holen 》 Diagnose 》 Sim Karte und Lautsprecher. Was zeigt er da an?
Ich würde die Daten sichern und einen Werksreset machen. Der könnte vllt noch Abhilfe schaffen. Alternativ könntest du dir auch Hilfe in einem Samsung Customer Service Plaza holen oder lässt es von einem Mitarbeiter fernwarten.

 

[C.]

Habe ich schon erledigt. Sim Karte wird erkannt. Lautsprecher nicht... *1f614.png*

 

[j.]

Ruf einfach mal den Samsung Support an.
Tel.: 06196/7755577
Die Mitarbeiter sind kompetent, stets freundlich und hilfsbereit. Die können sich im Wege der Fernwartung auf dein Gerät aufschalten(per WLAN) und nach Fehlern suchen und diese ggf auch beheben. Die helfen dir auch nach Ablauf der Garantie/Gewährleistung.

 

[C.]

Leider trotz Support etc noch immer keine Lösung...kann jemand damit was anfangen?

 

[p.]

"Radio aus" bedeutet Modem im Gerät wurde wahrscheinlich deaktiviert. Wie das überhaupt möglich ist kann ich dir nicht beantworten.
Die Schritte unten könnten helfen, zu prüfen ob Radio (gemeint Modem) wirklich aus ist:
1. Zuerst musst du die App "Activity Launcher" aus dem Google Play herunterladen
2. Starte die App. Es werden jegliche Activities aller Apps inklusive Systemapps geladen und anschließend angezeigt.
3. Gib in der suche (in der App) "radio" ein
4. Es sollte eine Activity mit dem Namen "Phone Info" von Telefondienste erscheinen
5. Klicke drauf, jetzt solltest du in der Phone Info Menü sein
6. Suche nach der Option "Mobile Radio Power" und prüf nach ob die Option deaktiviert ist. Wenn ja, schalte die Option ein. Dann sollte dein Netz wieder funktionieren.
Falls die Option schon aktiv sein sollte hat wahrscheinlich das A70 Probleme den richtigen Netzbetreiber auszuwählen.

 

[S.]

Hi, Ich hab seit 22.01.2022 das Gleiche Problem mit meinen Galaxy A52. Sim Karte in meinen Alten A70 funktioniert fehlerfrei. Zurücksetzten aller Einstellungen Brachte leider Keinen Erfolg, bin echt Ratlos
Gruß SchmieII

 

[F.]

Ich habe seit gestern das selbe Problem mit dem Samsung Galaxy S10 light. Gibt es dafür schon eine Lösung? Bei mir war glaub ich ein Update ausschlaggebend für den Fehler.

 

[S.]

Hi, iIch musste das Gerät eingeschickt und es wurde repariert, war ein Hardware Fehler, wurde aber innerhalb der Garantie kostenlos Repariert.
Gruß Schmie II