Handy wird heiß und Akku schnell leer, wenn ich Playstation als Hotspot nutze - was tun?

[H.]

Nicht Nur das es wird so heiß dass ich es nicht mehr anfassen kann
Im ernst und das Akku geht einfach in 10 Minuten weg

 

[M.]

Das Anbieten eines Hotspots kann für einige ältere Geräte ziemlich schwierig sein. Dein Telefon muss ständig Daten über das Mobilfunknetz austauschen, sich als Router ausgeben und mit der Netzwerkkarte und der Antenne, die es bereits hat, sein eigenes WLAN zur Verfügung stellen. Und obendrein muss es je nach Art der Verbindung und der maximal verfügbaren Bandbreite eine Menge Daten verarbeiten. Das ist nicht einfach für ein mobiles Gerät, weißt du?

 

[S.]

Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit Überhitzung und schnellem Akkuverbrauch bei deinem Samsung-Gerät hast. Hier sind einige mögliche Lösungen, die du ausprobieren kannst:

1. Überprüfe, ob du die neueste Software-Version installiert hast. Samsung veröffentlicht oft Firmware-Updates, die speziell entwickelt wurden, um Probleme mit Überhitzung und Akkulaufzeit zu beheben. Gehe zu den Einstellungen deines Geräts, tippe auf "Software-Updates" und prüfe, ob ein Update verfügbar ist.

2. Überprüfe, ob es Hintergrundprozesse gibt, die zu dem übermäßigen Wärmeproblem beitragen können. Tippe auf "Einstellungen", dann auf "Gerätewartung" oder "Akku" (abhängig von deinem Samsung-Modell) und scrolle nach unten, um die laufenden Apps und Prozesse anzuzeigen. Beende alle nicht benötigten Apps und deaktiviere Hintergrunddienste, um die Belastung deines Geräts zu reduzieren.

3. Überprüfe, ob du eine bestimmte App installiert hast, die möglicherweise die Überhitzung und den schnellen Akkuverbrauch verursacht. Starte dein Gerät im abgesicherten Modus, indem du den Ein- / Ausschalter gedrückt hältst und dann den Ein / Aus-Schalter für das Herunterfahren gedrückt hältst. Wähle "Abgesicherter Modus" und überprüfe, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn nicht, liegt das Problem höchstwahrscheinlich an einer installierten App. Deinstalliere vor kurzem installierte Apps nacheinander, um herauszufinden, welche die Verursacherin ist.

4. Stelle sicher, dass deine Helligkeitseinstellungen nicht zu hoch sind und dass du WLAN, Bluetooth und mobile Datenverbindungen ausschaltest, wenn du sie nicht benutzt. Aktiviere den Energiesparmodus oder den Ultra-Energiesparmodus deines Geräts, um die Akkulaufzeit weiter zu verbessern.

Wenn keine dieser Lösungen das Problem behebt, empfehle ich dir, dich direkt an den Samsung-Kundendienst zu wenden. Sie sollten in der Lage sein, dir weitere Schritte zur Problembehebung zu nennen oder eine Reparatur zu arrangieren, falls erforderlich.