GU70TU7199UXZG Smart Hub letzte App startet nicht automatisch nach dem Einschalten

[F.]

Das Gerät hat den letzten Softwarestand 2400.9 und wurde nun auch vollständig zurückgesetzt und neu installiert.
Trotzdem startet die letzte App nicht, wenn der TV wieder über die FB eingeschaltet wird.
Es kommt dann immer Live-TV.
Ziel ist es, dass die WaipuTV-App nach dem Einschalten automatisch startet.
Hat jemand eine Lösung für dieses Problem?
Vielen Dank an alle.

 

[j.]

Mit Hilfe von Onkel Google habe ich folgendes gefunden:

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[F.]

Vielen Dank für die Antwort, das trifft aber nicht mein Problem.
Wie schon beschrieben möchte ich, dass die WaipuTV-App nach dem Einschalten des TV immer kommt.
Und dazu kann ich den Smart-Hub nicht ausschalten.
Sonst einen Lösungsansatz?

 

[j.]

Guckst du Screenshot

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[F.]

Vielen Dank für die schnelle Nachricht.
Die Menüpunkte kennen ich zwischenzeitlich alle.
Der Grund für die oben genannte Neuinstallation des TV war genau der, dass die waipuTV App trotz dieser Einstellung nicht automatisch startet.
Habe viele Forumsbeiträge zu diesem Thema gelesen, bin mit diesem Problem scheinbar nicht alleine, ist sind da ja auch verschiedene Modelle betroffen.
Ich kenne aber auf Fälle, bei denen das problemlos funktioniert.

 

[j.]

Funktioniert es denn auf deinem Gerät mit anderen Apps ?
Vielleicht liegt es ja an der waipu App.

 

[F.]

Hier die Ergebnisse von weiteren Tests: Hinweis: Der TV ist per Antennenkabel auch noch mit Kabelfernsehen verbunden.
1. Auf dem Gerät wird die WaipuTV-App gestartet, nach ca. 2 Minuten wird das Gerät ausgeschaltet.
Nach ca. 20 Sekunden wieder eingeschaltet: Gerät startet mit Kabelfernsehen.
2. Gleicher Ablauf wie oben, aber mit ARD-Mediathek-App.
Auch hier startet das Gerät nach dem Einschalten wieder mit Kabelfernsehen 3. Gleicher Ablauf und gleiches Ergebnis mit ZDF-Mediathek-App und mit Amazon Video App.
4. Gerät eingeschaltet und die Samsung TV-App gestartet.
Gerät ausgeschaltet und dann gestartet.
Siehe da: Samsung TV-App startet.
Diesen Ablauf mehrfach wiederholt, SamsungTV-App startet immer nach dem Einschalten.
5. Gerät wieder eingeschaltet, es startet die Samsung-TV-App.
Jetzt die WaipuTV-App gestartet und ca. 2 Minuten laufen lassen.
Dann Gerät ausgeschaltet, kurz gewartet und wieder eingeschaltet.
Jetzt kommt die Samsung-TV-App (und nicht Kabelfernsehen).
6. Gerät eingeschaltet und auf Live-TV (Kabelfernsehen) geschaltet.
Dann Gerät ausgeschaltet und wieder eingeschaltet.
Gerät startet wieder mit Kabelfernsehen.
Jetzt die Waipu-TV App gestartet, nach kurzer Zeit Gerät wieder ausgeschaltet.
Nach dem Einschalten kommt jetzt wieder das Kabelfernsehen.
Welche Lösungsmöglichkeiten gibt es?

 

[j.]

Wow, du hast dir ja echt Mühe gegeben.
Ich bin da auch "mit meinem Latein am Ende".
Eventuell kann dir der Samsung Support helfen.
Tel.: 06196/7755577.