GQ65Q8FN Probleme bei Aufnahmen auf externer Festplatte

[J.]

Moin,
ich bin jezt seit zwei Wochen stolzer Besitzer eines GQ65Q8FN und bin eigentlich sehr begeistert. Leider habe ich massive Probleme bei der Aufnahme von Sendungen. Diese klappen nur selten. Die verwendeten Festplatten (2,5" HDD WD's) werden nach einiger Zeit abgestoßen und nicht mehr erkannt. Ein Neustart des Fehrnsehers bleibt ohne Erfolg. Ein Wechsel des USB Port kann helfen, ist aber auch Glückssache. An andern PC's oder Routern oder PS4 oder Samsung TV's gibt es keine Probleme mit den Platten. Die Festplatten haben eine Energieaufnahme von weniger als 400mA. Es sind USB 3.0 HDD Platten die abwärtskompatibel sind. Die Software Version des Fernsehers ist 1153 und ein weiteres Update ist nicht verfügbar.
Ich verwende Kabelempfang von KD (VF) mit CI+ Karte und erweiterter Senderauswahl. Dass eine Aufnahme eines verschlüsselten Senders und gleichzeitiges Sehen eines anderen verschlüsselten Senders nicht möglich ist, ist mir bewusst. Jetzt zu meinem Problemen:
1. Eine Aufnahme eines verschlüsselten Senders, den ich gleichzeitig sehe ist nicht möglich. (Start der Aufnahme während des laufenden Programms)
2. Timeshift eines verschlüsselten Senders ist nicht möglich (egal ob RTL Gruppe, Pro7 Gruppe oder ander VF Sender)
3. Eine Nachtaufnahme eines Programmes ist regelmäßig gescheitert, da die Platte nicht mehr erkannt wurde.
Nachdem eine Aufnahme gescheitert ist. ist der Sender nicht mehr zu sehen (Nachricht Verschlüsseltes Signal)
Nach einer gescheiterten Time Shift Funktion ist kein verschlüsselter Sender mehr zu sehen (Steigt nach ca 15 Sekunden mit der Nachricht "Verschlüsseltes Signal" aus)
Die einzigen Aufnahmen, die Funktioniert haben sind Aufnahmen, die ich von einem unverschlüsselten Sender (zB das Erste HD) aus über den Programm Manager aktiv gestartet habe.
Für ein Premium Gerät dieser Preislage ist das nicht ausreichend. Ich gehe von einem Fehler aus. Was kann ich tun?
Grüße!
JumboHH

 

[a.]

Die CI-Module machen oft Probleme, wie man hier im Forum lesen konnte.
Schaue mal in diesen Beitrag hinein, ectl. löst ein anderes Modul dein Problem:
https://eu.community.samsung.com/t5/TV-Audio-Video/Geeignete-CI-Module-f%C3%BCr-die-2018er-Samsung-T...

 

[F.]

Hallo JumboHH,
in diesen Artikel findest du Spezifikationen, die eine externe Festplatte erfüllen sollte.
Überprüfe bitte mal, ob deine Festplatte alle Parameter erfüllt.
Viele Grüße

 

[J.]

Die Spezifikationen meiner HDD's hatte ich bereits oben im Detail beschrieben.
Folgendes Verhalten konnte ich feststellen:
1. Eine Aufnahme eines verschlüsselten Senders ist nur dann möglich, wenn ein unverschlüsselter Sender gesehen wird.
2. Eine Aufnahme eines verschlüsselten Senders ist nicht möglich wenn er gleichzeitig gesehen wird.
3. Eine Aufnahme eines verschlüsselten Senders im Standby Modus ist nur dann möglich, wenn vor dem Ausschalten des Fernsehers auf einen unverschlüsselten Sender umgeschalten wurde.
4. Timeshift ist nur mit unverschlüsselten Sendern möglich.
5. Es ist egal, weches CI+ Modul ich verwende.
Jetzt habe ich noch etwas zu Problem mit PVR Aufnahmen bei angeschlossenen HDMI ARC Geräten gelesen und werde heute Abend mal meine Soundbar abstöpseln.
Alles in allem finde ich es mehr als ärgerlich, wie es im Moment funktioniert.

 

[A.]

Hallo L: @JumboHH,
die Punkte, die du hier ansprichst, habe ich ja bereits in unserem Newsroom beantwortet. Du hattest sie mehrfach gepostet.