Geschäftsbedingungen und Datenschutz können nicht bestätigt werden

[B.]

Hallo
Habe ein Smart TV K5500 und bekommen immer die Meldung überprüfe die Internetverbindung (2014509-1) nach Smart-HUB obwohl internetverbindung da und auch ein update möglich war.
Kann jemand helfen ?

 

[F.]

Hallo Betio,
irgendwie passen deine Frage und deine Überschrift nicht zusammen. Hast du die Probleme mit der Internetverbindung nur, wenn du die Geschäftsbedingungen aufrufst, oder erscheint die Fehlermeldung immer?
Bitte setze bei deinem Fernseher den Smart Hub zurück. Das kannst du über diesen Pfad machen: “Menü > Smart Hub > Zurücksetzen v. Smart Hub“.
Gib der Community gerne Bescheid, ob die Meldung anschließend immer noch erscheint.
Viele Grüße

 

[B.]

Hallo Fabian
Danke für Dein Feedback. Ich bekomme die Nachricht mit dem Internetproblem immer wenn ich versuche den Hup für Geschäftsbedingungen zu aktivieren.
Internetverbindung habe ich, denn konnte auch schon ein update machen, jedoch kann ich dei AGB nicht über smart Hub bestätigen.
Versuche den Smart Hub zurückzusetzen und melde mich dann wieder.
Gruss und Danke
Betio

 

[m.]

Hallo
habe einen UE55LS003A und bekomme seit einigen Tagen stündlich eine grauen Balken am oberen Bildrand mit der Mitteilung, daß irgendwelche Bedingungen abzunicken wären.
Drücken auf OK blendet zwar den Balken aus, aber nach 1 Stunge ist er wieder da. Auch in den Einstellngen habe ich es bereits versucht, ändert aber nichts. Auch ein trennen vom Samsung-Konto ändert nichts
Das nervt ordentlich
Hat jeamd eine Idee, wie man den Balken dauerhaft weg bring ?
LG