Geräte Account

N
N.
User
Habe mein Galaxy S6 aus den Internet gebraucht gekauft. Das Galaxy war auf den Werkszustand zurück gesetzt worden und ich wurde beim Einrichten nach den Samsung Account gefragt um zu bestätigen, das man der Eigentümer ist. Der Verkäufer hat mir dann die E-Mail Adresse und das Kennwort für die Anmeldung gegeben. Hat auch alles so weit geklappt, es ist auch jetzt einige Zeit her, aber jetzt frage ich mich, wie man die Daten ändern kann um mich als neuen Eigentümer fest zu legen. Wo muss ich mich anmelden oder wie kann ich es ändern? Der Verkäufer meldet sich leider nicht mehr um das zu regeln.

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen bieten praktische Hilfestellungen und Tipps:
Hallo L: @Nordstern26,
verstehe ich dich richtig, dass du die ganze Zeit den Samsung Account des Vorbesitzters verwendet hast und noch keinen eigenen besitzt? Nutzt denn der andere seinen Account überhaupt nicht mehr?
Du könntest die Daten des Samsung Accounts komplett ändern - aber das macht natürlich keinen Sinn, sollte der Vorbesitzer diesen Account noch auf irgend einem weiteren Gerät verwenden.
Was du aber auf alle Fälle tun kannst, ist einen ganz neuen eigenen Samsung Account anlegen.
Zuvor solltest du aber sicherstellen, dass unter "Einstellungen > Gerätesicherheit > Find My Mobile" der Menüpunkt "Reaktivierungssperre" deaktiviert ist.
Anschließend kannst du unter folgendem Pfad das Konto des Vorbesitzers entfernen: "Einstellungen > Cloud und Konten > Konten > Samsung Account > 3 Punkte > Konto entfernen".
Beachte aber, dass dabei einige deiner Samsung Account-Daten von deinem Galaxy S6 entfernt werden:
68287i7B0346F681F788FE?v=v2.png

Anschließend kannst du unter "Einstellungen > Cloud und Konten > Konten > Konto hinzufügen > Samsung Account" dich entweder mit deinem bereits bestehenden eigenen Account einloggen oder ein komplett neues Konto für dich erstellen.
Viele Grüße
 
Danke für die Antwort, hat geklappt, super erklärt!
Ich wollte kein neues Thema auf machen, aber wie kann man die Cloud nutzen? Welche App brauche ich und was muss ich machen um Datein hoch und runter laden zu können?
 
Hat sich erledigt, nach vielen Experimente habe ich es hin bekommen, danke für die Hilfe
 

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K
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