Geld anfordern geht nicht weiter

[W.]

Guten Tag,
ich wollte heute bei Samsung Pay Geld anfordern, also mein Konto aufladen. Ich kann den Betrag eingeben sowie die verfügbare Rate aber dann kann ich nicht mehr weiter.Könnte jemand mir bitte helfen
Danke im Voraus

 

[B.]

Versuche bitte einmal hier Hilfe zu bekommen
Samsung Pay
L: 06196 77 555 30* / [email protected]
Mo-Fr 7-21 Uhr, Sa 8-20 Uhr

 

[B.]

Du weißt aber schon das Samsung Pay in Deutschland eine virtuelle Kreditkarte ist? Eigentlich widerspricht Deine Beschreibung allem was mir über Kreditkarten bekannt ist.

 

[C.]

Warum willst du dein Samsung pay Konto aufladen? Du musst das eigentlich gar nicht tun. Du hast doch eine virtuelle Karte von der Solaris Bank die mit deinem privaten Konto verknüpft ist. Du tätigst ganz normal deine Zahlungen in dem eingeräumt Kreditrahmen und am Monatsende kriegst deinen Auszug. Die nehmen sich selber das Geld von deinem anderen Konto.

 

[B.]

Nicht ganz, es gibt auch User die Samsung Pay nur in der Prepaid Variante nutzen können.

 

[W.]

Es geht um Splitpay bei Samsung Pay

 

[W.]

Vielen Dank für deine Antwort!
es geht um Splitpay bei Samsung

 

[B.]

Das ist hier ein öffentliches Forum, Du solltest hier nicht Deine Finanzen offen legen sondern ganz einfach den Support von Samsung Pay kontaktieren!

 

[W.]

Vielen Dank dafür!
kein Problem, das sind keine persönliche Info drin

 

[C.]

Splitpay brauchst doch nur wenn's du den monatlichen eingeräumten Kreditrahmen überschreitest, ansonsten besser was dir BarneyOw geraten hat machen.

 

[Z.]

Hast du eigentlich das Problem gelöst bekommen? Das mit dem Geld anfordern?

 

[W.]

Leider nicht*1f611.png*

 

[W.]

Ich habe es schon 5 Mal gemacht, dass aus Splitpay im Samsung Pay Geld angefordert habe. Ich versuche aber seit einem Monat, dies zu ernuern aber leider ohne Erfolg

 

[T.]

Moin, hast du den Support schon kontaktiert? Mir konnten die Leute am Montag nicht helfen und es ist wohl ein bekanntes Problem. Gespräche mit der Solarisbank sollten die Probleme beheben. Ist anscheinend aber noch nichts passiert. Habe nach wie vor das selbe Problem. Falls jemand neue Infos hat, lasst es uns gerne wissen.