Gear Fit 2 - seit Update Tempo Anzeige falsch

Ich muss leider das Thema nochmal ausgraben
Hallo auch bei mir zeigt die gear fit 2 pro das Tempo als 30''xx und mehr an.
Die Uhr ist neu gekauft und die gear App sagt beim Versuch die Software upzudaten, dass bereits die aktuelles Software vorhanden ist.
Wie kann ich das Problem lösen?
 
K
Kim
Hey,


Ist es bei dir auch so, dass die Zahl größer wird, wenn du schneller läufst?
 
Kann möglich sein. Da ich aber kein weitere Messgerät fürs Tempo dabei hatte und das auch nicht bewusst ausprobiert habe, kann ich das nicht sicher sagen. Weil ich aber denke dass ich einigermaßen konstant laufe (sagt mir ja auch das Ergebnis nach dem Lauf) würde ich eher sagen dass es zufällige Angaben sind.
Ich habe die Uhr inzwischen mal auf WerksEinstellungen zurück gesetzt. Das hat leider nicht geholfen. Ein Update ist weiterhin nicht möglich.
 
Hallo L: @FranzXaver1990,
in dem Fall sollte dein Gerät am besten überprüft werden. Meine Kollegin hat weiter oben den Link zum Customer Service Plaza gepostet, ist davon einer in deiner Nähe?
 
Hallo
Das Problem ist erst mal bei Seite. Da ich noch Rücksendungsrecht hatte, habe ich das Gerät umgetauscht. Mal sehen wie es mit dem Ersatz Gerät läuft
 
Ich habe das Problem heute morgen auch festgestellt. Ich benötige dringend meine Pace.
 
Es war beim Laufen bei der Samsung Gear fit 2. Die Anzeige für Minuten pro Km ist völlig konfuse.
 
Hallo L: @Belinda315,
ist bei dir denn alles auf dem aktuellsten Stand?
Viele Grüße
 
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